Destini diversi per gli operatori virtuali italiani: se da una parte PosteMobile festeggia il grande successo che sta ottenendo, confermato dal numero di clienti che ha raggiunto ormai quota 1.000.000, dall’altra il gestore che fa capo al gruppo Conad chiude i battenti.
Che la telefonia non fosse più un interesse della società commerciale era ormai una cosa assodata: il sito non era più aggiornato dallo scorso dicembre e non è stata proposta più alcuna promozione o tariffa. Presso i punti vendita non sarà più possibile effettuare l’attivazione di nuove sim mentre i clienti stanno ricevendo proprio in questi giorni la comunicazione da parte del gestore virtuale che avverte della cessazione del servizio a partire dal giorno 1 novembre 2009.
Ai clienti, inoltre, viene comunque consigliato di richiedere la portabilità verso un altro gestore per non perdere il proprio numero di telefono. A differenza di quanto ipotizzabile, infatti, i clienti non verranno assorbiti da Vodafone, l’operatore che fornisce la rete. Nelle comunicazioni viene suggerita la portabilità verso PosteMobile: i clienti Conad Insim riceveranno al completamento del passaggio una promo che prevede un bonus pari al 50% dell’importo ricaricato per 4 mesi.
Forse l’operatore virtuale Conad Insim non avrà di certo impressionato per un’offerta commerciale rivoluzionaria o per servizi innovativi, ma di sicuro è da considerarsi tra i gestori con le idee più particolari per attirare la clientela. Dopo aver aver offerto ai clienti olio e caffè in caso di nuove attivazioni, ora si unisce ad un marchio noto come Dash per poter conquistare fette di mercato.
L’iniziativa promozionale è singolare anche in questo caso: all’interno dei fustini Dash del formato da 58 misurini è possibile trovare non più un orologio dal cinturino in plastica nera come succedeva qualche anno fa ma un cartoncino gratta e vinci con il quale è possibile vincere una delle 15000 sim di Conad Insim (con 10 € di traffico inclusi) in palio. L’offerta parte dal giorno 4 febbraio ma non ha scadenza: la distribuzione dei fustini continuerà fino ad esaurimento scorte.
A chi volesse acquistare una sim senza tentare la sorte segnaliamo una promozione destinata ai nuovi clienti: fino al 17 febbraio le attivazioni di nuove utenza hanno un costo di 10 € ma il traffico a disposizione è di ben 20 €.
Vita non molto facile per gli operatori virtuali del mercato italiano: a parte il caso PosteMobile, nessuno degli altri MVNO ha saputo conquistare il favore dei clienti di telefonia. Per l’operatore UnoMobile del gruppo Carrefour-GS c’è chi ipotizza addirittura la chiusura.
In un’ottica di acquisizione di nuovi clienti e di conferma di quelli già acquisiti, Conad ha deciso di “tagliare i costi e raddoppiare i regali“. Chi vuole attivare una sim Conad Insim, infatti, potrà farlo fino al 31 dicembre godendo di uno sconto del 50%: il Kit di attivazione avrà un costo di 5 €, al posto dei normali 10 €, e metterà a dispozione 10 € di traffico.
Per non dimenticare coloro che hanno già attivato una sim Conad ha deciso di scontare del 20% le ricariche nei tagli da 5, 10, 20, 30 e 50 €. A nostro avviso quello che non consente a molti operatori di affermarsi sul mercato è proprio legato all’assenza di promozioni e opzioni: le tariffe Vodafone non sono concorrenziali, ma la presenza di opzioni come la Zero Limits (seppur non tra le più convenienti) consente all’operatore di non perdere clienti e di acquisirne di nuovi.
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In tempi di promo acchiappa-clienti e di sconti all’ultimo euro sui telefonini (anche se spesso antidiluviani) ecco che l’operatore virtuale del gruppo Conad fa un’offerta “sfiziosa”, nel senso gustativo del termine!
Al momento dell’attivazione si riceve una sim con 10 € di ricarica al costo di 10 €. Ma le offerte non finisco qui! Se l’attivazione avviene entro il 30 settembre Conad regala al nuovo cliente una valigetta che contiene:
Iniziativa davvero molto simpatica, dati i forti aumenti dei generi alimentari. La promozione poteva però essere studiata in maniera un po’ differente: una formula che prevede una certa ricarica in base alla spesa, come già fanno Auchan e UnoMobile, di sicuro può fidelizzare il cliente, spingendolo ad attivare una sim del proprio supermercato.
Continua a leggere: Conad Insim: passa a Conad, ti regaliamo...l'olio!!
L’arrivo degli operatori virtuali di certo non ha sconvolto il mercato della telefonia mobile in Italia come si poteva pensare: le tariffe non sono, in generale, più competitive di quelle degli operatori tradizionali e, di norma, prevedono agevolazioni solo per chiamate verso numeri dello stesso gestore; l’offerta commerciale, poi, è piuttosto scarna.
In attesa dell’utlimo arrivato, Mtv Mobile, segnaliamo la proroga di una offerta che potrà interessare tutti coloro che quotidianamente fanno la spesa nei supermercati del gruppo Conad: “Mantieni il tuo numero“. Si tratta di una promozione riservata a coloro che richiederanno la portabilità del proprio numero mobile verso Conad Insim entro il 30 settembre (prec. scadenza 30 giugno): tutte le chiamate effettuate fino al 31 dicembre verso numeri di rete fissa e Conad Insim saranno tariffate con uno speciale piano che prevede il pagamento del solo scatto alla risposta di 12 cent.
Non si andranno a pagare, dunque, i 6 cent/min (scatti di 60″) previsti dal profilo “Conad Insieme“, l’unico disponibile. Nessuna agevolazione per le chiamate dirette verso le altre numerazioni di telefonia mobile: scatto alla risposta di 12 cent e 12 cent/min con scatti di 60 “. Per ogni chiamata la tariffa speciale si applica fino ad una durata massima di 30 minuti, superati i quali la ariffazione procederà secondo il piano “Conad Insieme”.
Si spera che anche Conad introduca un meccanismo di ricarica, come quelli previsti dal gruppi Auchan e Carrefour-Gs, che si basi sulla spesa effettuata: sarebbe sicuramente un piccolo incentivo ad attivare un numero con Conad Insim.
La notizia era nota sin dall’agosto del 2007, al momento dell’accordo con Vodafone, ma ora Conad inizia ad operare in maniera effettiva come operatore mobile virtuale con il marchio Conad INSIM.
Presso i punti vendita Conad, E.Leclerc e Margherita abilitati sarà possibile acquistare il kit di attivazione al costo di 10 €: si tratta di una sim ricaricabile con 10 € di traffico incluso e prefisso 3779. Negli stessi punti vendita sarà possibile effettuare le ricariche, previste nei tagli 5, 10, 20, 30, 50 €: al momento del pagamento della spesa sullo scontrino comparirà il codice per effettuare la ricarica ad uno qualsiasi dei numeri Conad INSIM. Per consultare il credito residuo il numero da comporre è il 43.53.22. Quello per l’assistenza clienti è invece il 43.53.11.
Al momento la tariffa è unica: Conad Insieme. Le chiamate sono tariffate a 0,06 € verso i numeri di rete fissa e Conad INSIM, 0,12 € verso gli altri operatori mobili. La tariffazione è a scatti anticipati della durata di 60″ e prevede uno scatto alla risposta di o,12 €. Il costo di ogni sms è di 0,12 €. Si tratta di una tariffa simile a Wind 12 ma che consente di chiamate i fissi a costi più bassi. Nel caso in cui si voglia effettuare la portabilità del proprio numero telefonico, fino al 30 giugno si può usufruire della promozione “Passa a Conad INSIM”: per tutte le chiamate ai fissi e ai numeri Conad INSIM effettuate fino al 30 settembre si pagherà solo lo scatto alla risposta, indipendentemente dalla durata della telefonata.
[via newsmobile.it]
In una probabile lotta con Coop Voce e Carrefour, anche la catena di negozi Conad è pronta a partire da gennaio 2008 come operatore mobile virtuale, grazie ad un accordo raggiunto con Vodafone (che ormai conta nelle sue fila quattro piccoli operatori); “utilizzerà il proprio brand, sarà pieno ed esclusivo titolare del rapporto con i clienti, avrà a disposizione un prefisso dedicato e gestirà tutte le attività commerciali e di customer care. Potrà inoltre scegliere i servizi da offrire, in base alle proprie strategie e con processi completamente indipendenti da Vodafone, potendo gestire in autonomia la propria offerta tariffaria”.
“Abbiamo scelto Vodafone in quanto azienda di comprovata affidabilità e serietà. […] Giochiamo la carta della semplicità: un’offerta facilmente attivabile e una tariffa conveniente. Pensiamo, inoltre, di commercializzare quanto prima telefonini basici, essenziali da un punto di vista tecnologico, volti a soddisfare le esigenze primarie di comunicazione dei nostri clienti”.
Insomma, si prevede entro il 2008 un “disastro” nel mercato italiano: speriamo che la cosa venga recepita con una graduale sparizione delle tariffe differenziate tra “gestore e altri”.
[via iltempo]
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