É una notizia di oggi e potrebbe diventare il casus belli verso anche altre iniziative di gestori concorrenti: la Wind, dopo la grande pubblicità fatta su questa promo, che permetteva di chiamare per 300 minuti i numeri interni al gestore, ha -senza grosse motivazioni e pubblicità- abbassato lo scorso ottobre la soglia a 200 minuti (-34%), lasciando però il costo mensile e di attivazione invariati.
Alcuni cittadini salernitani, sentendosi presi in giro dall’uso del Per Sempre (tanto millantato nei loro spot pubblicitari), patrocinati dall’avvocato Massimiliano Boccia, si sono rivolti al giudice di pace per vedersi restituire il maltolto.
Il giudice di pace ha quindi condannato la Wind a restituire ai propri clienti i 100 minuti impropriamente tolti, oltre al risarcimento dei danni patrimoniali e morali patiti.
Resterà un caso isolato o finalmente sta per finire l’epoca degli abusi?
Da notare che la condanna non arriva per l’uso “forse” improprio del Per sempre, ma proprio per l’unilateralità della modifica.
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Gifry
13 ott 2006 - 16:21 - #1E chi ha la NoiWind attivata -come me- non può che gioirne :D
Emilio
13 ott 2006 - 17:47 - #2e si, è proprio giusto, basta abusare della buona fede delle persone e basta con tutte le pubblicità ingannevoli che ANCORA oggi campeggiano per la televisione.
Basta clausule in piccolo a scorrimento veloce che non si riesco a leggere!!!
Bisogna essere chiari e specificare le ESATTE condizioni e non una vaga idea, tante persone tutti i giorni comprano piani nuovi senza sapere le effettive condizioni, la televisione deve essere più chiara!!!!
Il Garante per le Telecomunicazione deve ASSOLUTAMENTE garantire tutto questo.
glorfindel
13 ott 2006 - 18:40 - #3Non ho capito.
Avranno 300 minuti solo quei clienti che hanno portato Wind in tribunale, o tutti i clienti Wind?
Giusva Iannitelli
13 ott 2006 - 19:52 - #4Quelli che hanno intentato (gratuitamente) causa, riavranno i minuti tolti; ora ci sono due scelte: o riattivano i minuti a chiunque faccia causa, oppure si fanno passare per “grandi e buoni” e l’aumentano a tutti… visto che poca gente lo sa.
Vedremo!
Giulio
13 ott 2006 - 20:01 - #5Molto bene! Un precedente utile da monito a tutte le compagnie!
chiara chiara
13 ott 2006 - 20:13 - #6Ma sono scandalosi però… per avere ciò che ci spetta dobbiamo sempre fare cause o lettere o reclami… uffa…
AndreA
14 ott 2006 - 14:54 - #7Ottima sentenza. Speriao che questo GdP non resti l’unico…
Gifry
14 ott 2006 - 17:15 - #8Sarebbe molto più giusto dare i 300 minuti a tutti da adesso in poi.
Questo perché sono buona e non pretendo che mi restituiscano i minuti persi, però almeno da ora in avanti sarebbe corretto ripristinare l’offerta iniziale.
marcone
15 ott 2006 - 21:00 - #9Fate attenzione, anche gli altri provider vi vendono l’ADSL a 4 Mb ma sono inferiori alla velocità dichiarata. Purtroppo, si paga per quello che si richiede. Esempio: 12 Mb ADSL che va a 4 Mb, 6 Mb che va a 4 Mb, 4 Mb che va a 3Mb.
Senza dire niente a nessuno, più o meno lo fan tutti (Tim, Tiscali, Libero e altri).
Orzino
16 ott 2006 - 00:21 - #10Bella storia!
2 commenti:
1) Come si fa CONCRETAMENTE a recuperare il maltolto? C’è un sito di riferimento con procedura o simile (tipo modello di fax predefinito “con riferimento alla sentenza xxx/2006 vi invito a restituire immediatamente l’offerta nella sua forma originaria e riaccreditarmi il traffico speso in tutti i mesi in cui ho superato i 200 minuti) ecc ecc?
2) Analoga cosa dovrebbe valere per il NOI2 in cui hanno fatto anche peggio:
da 500 a 400 minuti e da 2 a 3eur
fate un po’ i conti in percentuale…
saluti
Orz
Giusva Iannitelli
16 ott 2006 - 09:19 - #11Puoi procedere gratuitamente e senza avvocato presso giudice di pace, però io attenderei la sentenza di cassazione, perché al 99% Wind impugnerà la sentenza.
Ciao a presto,
G.I.
Nik
16 ott 2006 - 10:06 - #12grazie della segnalazione, terrò d’occhio la faccenda: io ho Noi2 e una mia amica ha NoiWind
ilaria
02 lug 2007 - 21:59 - #13sono stata tra i primi ad attivare noi2…mbé…se io ho scelto questa opzione al costo di 2 euro per 400 minuti perché oggi devo pagarla 3 euro…??? posso fare denuncia???
Sabry
13 lug 2007 - 17:39 - #14è Scandaloso come un operatore telefonico cerca di rigirarsi cm frittate noi utenti! è altrettanto una vergogna, io personalmente ho attivato 2 annetti fa il noi wind e appunto da contratto c’erano a disposizione 300 MInuti! x 5 euro al mese, poi la beffa..i minuti diventarono 200 ed i 5 euro al mese guarda caso invariati! truffatori! e adesso mi ritrovo cn 200 minuti, che mi fanno comodo si, ma che mi terminano in un lasso d tempo davvero molto breve…! quanto si deve aspettare x questa benedetta sentenza di cassazione? xk io rivoglio indietro il rimborso di tutti i minuti perduti!altrimenti sarò costretta anche io verso una causa dal giudice di pace.Ciao a tutti ;)