Potrà esservi utile sapere, visti e considerati soprattutto i commenti che confermavano i forti disagi avuti con Vodafone, che il gestore ha deciso di riconoscere il proprio errore.
Non capisco se sarà un rimborso generalizzato, tuttavia molti segnalano di aver ricevuto un accredito di 5€ sul proprio conto e di aver ricevuto successivamente un SMS informativo nel quale veniva ammesso il disagio subito per un servizio offerto di qualità scadente, senza comunque aver mai richiesto nulla al 190.
Per chi ci tenesse (fosse anche solo questione di principio) dovrà provare la via del servizio clienti vocale oppure del buon vecchio fax!
mic
02 gen 2007 - 10:46 - #1ma vale anche oper chi ha spedito un messaggio ed è arrivato 1 ora dopo?
Pedro
02 gen 2007 - 15:40 - #2Io non ho ricevuto nulla…
SiEM
02 gen 2007 - 22:20 - #3Io ho ricevuto un msg di invito x una festa di capodanno il 1° gennaio alle 11 di notte!!!
Grazie 1000 vodafone!!!
Per me niente rimborso?
Matt_ts
09 gen 2007 - 15:32 - #4Ho appena chiamato la Vodafone,xke’ mi sono appena arrivati 14sms vekki! e tanti ripetuti!
Hanno detto ke x il mio num non e’ previsto il rimborso. dopo tutti i soldi ke gli ho dato facendo ricarike…!
Poi li richiamo e li mianccio ke cambio operatore…e loro mi daranno qualke promozione.