Ho scoperto ieri sera, per caso, le strane politiche commerciali adottate da TIM per mantenere i clienti che si stanno trasferendo verso altri operatori.
Alle 20.00 suona il telefono di mia moglie che ha da poco richiesto la portabilità del suo numero verso Vodafone, una gentile signorina le ha fatto questa proposta: se rifiuta di passare alla concorrenza le propone 100 Euro di telefonate gratis e tariffe bassissime (10 Eurocent/minuto verso qualsiasi operatore e 15 Eurocent per ogni SMS). Se poi nei 6 mesi effettuasse almeno 150 Euro di traffico le verrebbero mantenute le tariffe speciali per altri 6 mesi.
Che dire, se non altro che mia moglie per loro vale almeno 150 Euro!
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Luca
13 gen 2005 - 20:08 - #1Io invece (assieme a mia moglie), per passare da Vodafone a TIM, Vodaphone ci ha proposto - pur di rimanere con loro - 400 euro ciascuno da consumare in 5 mesi (80 euro al mese) verso numeri vodafone e fissi, più la restituzione in traffico di 10 euro che io ho pagato a TIM all’atto della richiesta di passaggio, più un euro da spendere su qualsiasi operatore ogni 30 minuti di telefonate ricevute.
Sono sicuro che tua moglie non valga meno di noi, ma Vodafone forse tratta meglio i suoi clienti.
Cmq, una sola considerazione….
Ormai il costo acquisizione/mantenimento clienti gli comincia a costare parecchio.
Se solo la Vodafone facesse le promozioni che fa la TIM….