Promozione TuaSette di 3: un'offerta al bacio... ma occhio alla privacy

Pubblicato: 14 feb 2007 da Giusva Iannitelli

Tre Italia - H3G La 3 ha deciso di regalare ad un target di clienti una tariffa nuova di zecca. I dettagli sono:
- tariffa a 7€cent/min verso tutti
- sms a 7€cent
- raddoppio delle ricariche per 3 mesi

Il tutto parrebbe interessante, ma qualcosa deve essere andato storto nella compilazione dei moduli.
Ormai le segnalazioni stanno arrivando da ogni dove e concordano su un’anomalia presente nella comunicazione.

In buona sostanza, la lettera appare regolare per ogni suo dato, tranne uno: il numero che riceve la promo è sbagliato -o meglio- appartiene a sconosciuti. Questo significa che nessuno di voi potrebbe sapere con certezza chi e quanti (perché ho letto di casi di numeri doppi arrivati) potrebbero avere il vostro contatto telefonico stampato.
Che fare? Si aspetta una posizione ufficiale dell’azienda…

(nessun voto)

6 commenti

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AndreA
14 feb 2007 - 01:43 - #1

0 punti

…aspetta e spera :)
tecnoplanet
14 feb 2007 - 11:51 - #2

0 punti

Chiamate il 133, parlate con un operatore che farà una segnalazione tecnica!
poi dovete inviare un fax al numero 800.179.600 specificando l’accaduto e chiedete che vi venga attivata la promozione sulla vostra reale numerazione
Allegate:

- Fotocopia del documento d’identità
- Fotocopia della lettera (fate sì che si veda bene il numero sbagliato)

Ciao :)
roby
14 feb 2007 - 15:14 - #3

0 punti

Se credi che quelli della tre ti richiamino o risolvano qualsiasi problema stai fresco !!!
luca
14 feb 2007 - 17:58 - #4

0 punti

a me è successo ieri!
hor icevuto la lettera…
ed il bello è che nn sono cliente tre!
il num indicato sopra la lettera era inesistente…
ho chiamato il 133 per chiedere delucidazioni e mi ha detto che è un errore…
ma 2o voi è tutto casuale?
x parlare con l’operatrice si spende 0,33euro/min… e io ci sono stato 7 minuti…
lascio a voi le conclusioni!!!!!!!!
Cory
31 lug 2007 - 19:19 - #5

0 punti

Oggi mi è arrivato un sms dalla 3 che dice così: “La informiamo che l’opzione TuaSette è stata attivata e ha validità tre mesi”.
Grazie tante… ma chi gliel’ha chiesto?
E’ legale una cosa del genere?
ale1234
06 ott 2007 - 11:43 - #6

0 punti

a me è arrivato tutto lettera (con il mio numero) e anche l’sms di tua sette… poi boh.. ho 100 euro fino al 20 ottobre .. e 7 cent per tre mesi