Per quanto questa sia una politica poco conosciuta agli utenti 3, vista la presenza del piano SuperTua+ (che il 99.9% di utenti che la possiede non toglierebbe mai), il gestore ha fatto sapere in data odierna che la richiesta di cambio piano comporterà un pagamento maggiore.
Se fino a ieri (in realtà è cambiato già da un po’) era possibile farlo al costo di 6€, da oggi richiederà sempre ben 9€ (+ 50%).
Questa politica si allinea in toto ai prezzi dei competitors e si prospetta come il primo di alcuni cambiamenti che vedremo profilarsi nel corso del tempo con questo gestore, ivi connessa l’introduzione di nuovi piani in sostituzione a quelli attualmente pubblicizzati.
Stiamo per dire addio anche agli SMS e alle telefonate a 10€cent? E all’autoricarica facoltosa? A prescindere da tutto, il gesto di Wind creerà un buon precedente, soprattutto perché la clausula “dei 30 giorni” è nelle carte servizi di tutti i gestori (e qualcuno ha già ipotizzato che le varie SuperTua+ cambieranno, soprattutto pensando per logica che i costi di interconnessione di 3 stanno per abbassarsi).
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n77
27 mar 2007 - 19:11 - #1si salvi chi puo…
dobbiamo esser tutelati
markdvl
27 mar 2007 - 21:36 - #2Se mi tolgono la supertua+ io mi arrabbio davvero!!!!
Alghetta
10 apr 2007 - 17:46 - #3Gentilmente vi chiedo un consiglio, giorno 1 marzo ho chiesto all’assistenza TRE business (139)se potevo cambiare piano telefonico e l’eventuale costo, mi è stato risposto che potevo e che era assolutamente gratuito per i clienti business. Mi hanno inviato il contratto per cambiare il piano e non citava assolutamente il costo per come mi era stato detto, ma il 27 marzo spulciando on line sul dettaglio costi mi ritrovo ben 49 euro (oltrettutto battuto due volte!!!!) per ogni USIM (ne possiedo due) ..un totale di 196 euro!! ho immediatamente chiamato il 139 e mi è stato detto che il raddoppio delle 49 euro x scheda era un errore del computer e sarebbe stato corretto , ma che cmq avrei dovuto pagare per ogni USIM 49 euro (98 euro!) per il cambio piano. E che per errore mi avevano inviato il modulo da compilare senza specifiche di costi che adesso invece hanno aggiornato. Non voglio pagare per qualcosa che mi era stato garantito essere gratis! Cosa mi consigliate di fare? Anche per una questione di principio. Come posso difendermi? Grazie mille. Anna
maur
20 lug 2007 - 13:42 - #4consiglio di andare su questo link
http://www.aduc.it/dyn/tlc/cara.php?id=187540
maur
20 lug 2007 - 13:42 - #5consiglio di andare su questo link
http://www.aduc.it/dyn/tlc/cara.php?id=187540