Prendo spunto da un comunicato stampa rilasciato dal gruppo 3 e poi commentato da Andrea, nel quale si dice:
In qualità di operatore alternativo in Europa, offriamo ai nostri clienti piani tariffari molto convenienti e tariffe trasparenti. Nel gennaio scorso abbiamo lanciato ‘All’estero come a casa (3 like home)’, per permettere ai nostri clienti di pagare sulle reti del Gruppo 3 un prezzo in linea con quello delle chiamate nazionali del proprio Paese e di ricevere gratuitamente le telefonate quando si trovano all’estero”.
Tutto bello. Ora andiamo sul sito ufficiale e cerchiamo di capire:
- “prezzo in linea” diventa la propria tariffa + 50€cent di scatto alla risposta
- “ricevere gratuitamente” diventa 50cent€ di scatto alla risposta
Quindi se ricevo in una settimana di vacanza -sotto rete 3- dieci chiamate di mio figlio, il gratis diventa 5€. Se invece di farmi chiamare, le dieci chiamate decido di farle con la mia Super3, tutte della durata di due minuti, in Italia spenderei 3.50€, all’estero 7€. Decisamente in linea (+100%).
Ma all’estero dove?
Partiamo prima dall’Italia, visto che all’estero hanno medesima offerta: a confronto ci sono la copertura di 3 e di TIM, la prima solo UMTS, la seconda in GSM. Ai fini dell’offerta è necessario essere sotto copertura diretta, quindi chi viene nel bel paese non avrà grosse difficoltà a risparmiare.
Poi decidiamo di fare un giro per l’Austria. Confrontando 3 e l’operatore A1, perché quest’ultimo fornisce anche copertura UMTS (in colore più scuro), ne esce qualcosa di interessante:
Facciamo un tentativo nella terra dei canguri. Lì c’è deserto, ma anche zone abitate: sarà carino confrontare 3 e Vodafone, in un incontro tutto locale.
Ad onor del vero, le cose vanno decisamente meglio -ad esempio- in Inghilterra, dove 3 può far affidamento su una propria rete molto più sviluppata di quella che ha in tanti altri stati. Il confronto è con T-Mobile:
Insomma, si potrebbe continuare ancora, ma sarebbe superfluo. Se a dicembre 2006 nel mondo c’erano 14,72 milioni di clienti in nove stati e, nella sola Italia, ce n’erano 7,08 milioni, significa che in media gli altri otto si dividevano circa 890.000 clienti ciascuno (senza considerare territorio, data di apertura dell’azienda, ecc.). Questo motiva forse la scarsa copertura in diverse aree, ma anche la possibilità non fruire appieno della 3 like Home.
Ma allora, perché per noi gratis = 50€cent a chiamata e gli utenti 3UK -come mi conferma Andrea per prova diretta- non pagano davvero nulla a ricevere? Non dovremmo forse essere trattati addirittura meglio, visto che da soli facciamo il 50% dei clienti del Gruppo 3?
È brutto scoprire come a noi restino sempre le belle parole di “in linea” e di “gratis” che -guarda un po’ il caso- solo in Italia non significano mai ciò che il dizionario vuole.
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tommyover
24 mag 2007 - 12:33 - #1Grande Andrea!!! Sorveglia tu :-)
Ganondorf
24 mag 2007 - 13:50 - #2…Vodafone con “Attiva Vodafone Passport e mantieni la tua tariffa anche all’estero” fa esattamente la stessa cosa, solo che invece di 50 centesimi ti chiede 1 euro.
Avrà pure una copertura anche GSM, ma se la fa pagare… e cmq l’inganno del “gratis” è esattamente lo stesso T_T
Emilnet
24 mag 2007 - 16:56 - #3Ragazzi, qui mi sento di rispondere in primo piano.
Sono stato 3 settimane fà a Londra e quindi con il mio cellulare 3 ero collegato con 3UK.
Io ho pagato TUTTO, E DICO TUTTO E LO SOTTOLINEO come se fossi in Italia.
10 centesimi per ogni sms inviato, 10 centesimi al minuto per ogni chiamata effettuata e 15, dico 15 centesimi di scatto alla risposta per ogni telefonata.
Non posso dire le chiamate in arrivo perchè non ne ho ricevute.
Ora, non so quello che c’è scritto o quello che è venuto fuori, ma tutte le mie telefonate effettuate le ho “viste” sul sito di 3 una volta tornato in Italia e posso garantire che, almeno fino a 3 settimane fà, le tariffe sotto copertura 3UK erano ESATTAMENTE le stesse come in Italia.
Giusva Iannitelli
24 mag 2007 - 18:12 - #4Quindi è errato ciò che afferma 3 nella pagina dedicata sul sito e nei prospetti cartacei?
Fammi sapere!
Ciao,
Nick
24 mag 2007 - 22:11 - #5O forse fino a ieri era come dice emilnet, ora invece con le nuove tariffe hanno messo il gratis e quindi siccome siamo in Italia si paga di più :D
focus
25 mag 2007 - 09:46 - #6sarò in UK per un paio di giorni settimana prossima. Farò sicuramente qualche chiamata e ne riceverò. Poi vi farò sapere…
Woland
04 mag 2008 - 19:27 - #7Anche io sarò qualche giorni in UK a breve… cmq controllate bene sul sito. lo scatto alla risposte per le VIDEOCHIAMATE è di 50 cent… quello per le chiamate è di 8.8 centesimi!