Tutta la vicenda è iniziata lo scorso 28 maggio quando il signor Zhang, un cliente di Nokia in Cina, ha raccontato ai media che era riuscito a scoprire un bug nei telefoni per ben 30 caratteri. Seguì una breve lamentela dovuta alla lentezza dell’assistenza della casa finlandese, i diritti dei consumatori, gli organi di governo che non tutelano e così via.
Dopo pochi giorni l’avvocato Wang Yingde, dello studio legale Hunan Qishun, ha sfoderato subito gli artigli per far arrivare la richiesta di aiuto direttamente al produttore.
Per raggiungere il suo scopo l’avvocato cinese ha citato in giudizio Nokia per i bug dei suoi telefoni e ha chiesto, a titolo puramente simbolico, il pagamento di 315 renminbi cinesi, pari a circa 30 €, per simboleggiare il 15 marzo, giorno in cui si tiene il World Consumer Rights Days, più le scuse ufficiali della società ai suoi clienti.
Nokia ha fatto sapere che non intende scusarsi e che i bug in realtà non si presentano, ma Wang Yingde non vuole arrendersi.
Chi vincerà? Il gigante finlandese o l’avvocato cinese paladino dei diritti dei consumatori?
[via ChinaTechNews]
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Luca.
03 lug 2007 - 11:10 - #1Se fosse veramente paladino dei consumatori avrebbe ben altro da fare in Cina piuttosto che fare cause di questo genere.
Certo prima dei diritti del consumatore in Cina dovrebbero studiare i diritti umani
Ciccio
03 lug 2007 - 12:09 - #2Si mi sembra assurdo..ma!
gianandrea_85
03 lug 2007 - 12:37 - #3Il mio n80 ha funzionato in maniera a dir poco penosa fino a quando non ho aggiornato il firmware al 5.x. Prima di ciò crashava di continuo!
Alebusin
03 lug 2007 - 14:06 - #4In effetti nonostante abbia sempre comprato e considerato i Nokia i migliori effettivamente da quello che si legge in rete e dal numero di aggiornamenti firmware che si succedono devo dire che i bug ci sono e si vedono.
Io mi sono documentato per mesi prima di comprare l’N80 perchè a distanza di un anno dall’uscita erano ancora presenti diversi bug poi risolti ma questo fa sicuramente pensare che la fase di testing sia molto carente o del tutto assente come se usassero l’utente finale come vero tester!
nev79
04 lug 2007 - 00:57 - #5N70 anche con l’ultumo firmware rimane comunque lentissimo.
Adam
04 lug 2007 - 12:14 - #6Non si possono avere pretese infinite dalle prestazioni di un cellulare…. i processori e i microcontrollori al loro interno sono sempre un compromesso tra efficenza, costi e consumi…. certo però che i cellulari della serie N al loro esordio hanno sempre un’infinità di bug…
tonic60
04 lug 2007 - 17:19 - #7ho acquistato un nokia E65 x sostituire un 6600 made in Finlandia ma che la stessa nokia rifiutava di riparare perchè di importazione Ma la Finlandia non fa parte dell’europa ? col nuovo E65 avrò i stessi problemi ?