Tra le critiche di un lettore che avevamo pubblicato capeggiava una domanda senza risposta: perché mai queste rimodulazioni erano state intraprese.
Ecco allora due succulente domande tra le FAQ, che sono:
- Perché vengono modificate le tariffe di alcuni piani ricaricabili?
- Quali piani tariffari sono soggetti a modifiche?
Per la prima la risposta è: “Nei mesi scorsi, diversi fattori hanno modificato le condizioni di mercato con un impatto negativo sui conti economici degli operatori telefonici, tra cui 3 Italia. Per rimanere competitivi e continuare ad offrire le migliori tariffe ai nostri clienti, si è reso necessario modificare la nostra vecchia offerta e introdurre allo stesso tempo nuovi piani tariffari che consentano di mantenere competitive le nostre tariffe.”
La seconda invece è più legalese e si dimostra una risposta buttata un po’ lì, tanto da non essere stata neppure riletta per riparare all’evidente strafalcione:
In sunto, dicono di esser stati obbligati, ma di avere la legge dalla parte loro, e di non poter far altrimenti per “rimanere competitivi”: questo sicuramente sarà vero “lato azienda”, ma dal “lato cliente” la parola competitività diventa spesso sinonimo di risparmio. E se modifichi la tariffa, io cliente risparmio meno.
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ikki_83
09 lug 2007 - 11:56 - #1comunicato ipocrita… intanto appena arriverà il messaggio scioglierò il contratto del comodato… :D
FrAnKHiNrG
09 lug 2007 - 12:18 - #2Io ho attivato il contratto 3, con portabilità del mio vecchio numero TIM, il 2 dicembre 2006…qualcuno mi sa dire quanti mesi servono affinchè io possa passare ad un altro operatore senza more o roba simile? Onestamente sta rimodulazione non mi piace proprio.Grazie
Giusva Iannitelli
09 lug 2007 - 12:24 - #3La “mora” decade in caso di rimodulazione, perché loro cambiano il contratto unilateralmente. Bisogna vedere quanto devi per il telefono in comodato, o se -magari- è possibile restituirlo.
Ciao,
miche
09 lug 2007 - 13:00 - #4CHE PAGLIACCI!!!!
^ReDBulL^
09 lug 2007 - 14:42 - #5Frank se non sbaglio in quel periodo lì erano 12 mesi…Io presi un nokia 6680 con l’obbligo dei 20 euro al meso…era la fine di novembre 2006..e a novembre di quest’anno mi scade il contratto…
Lordzorro
10 lug 2007 - 00:52 - #6nel momento in cui si attiva una rimodulazione peggiorativa QUALSIASI vincolo decade, non ci sono più penali.
I cellulari in comodato d’uso si restituiscono e quelli in bundle verranno sbloccati gratuitamente anche prima del 18°mese.
Inoltre si sta lottando per avere piena portabilità del credito residuo ( da intendersi compresivo dei bouns autoricarica ).
Serve un segnale forte da parte dei clienti, in qunto ancora nulla è impossibile, neppure fermare la rimodulazione.
credo che mobileblog darà, come sempre, le notizie rilevanti inoltre c’è un sito appositamente creato ( già citato in un precedente post ) per lottare contro questa manovra iniqua.
abbiamo raccolto 3400 adesioni in meno di 7 giorni…forse i consumatori sono più informati di quanto pensino….
cercate “no rimodulazioni” e troverete un modo per farvi rispettare
PieroS
10 lug 2007 - 09:28 - #7L’SMS mi è già arrivato ed è il seguente:
Dal 1/09 il tuo piano cambia. Per nuove condizioni e recesso senza penali, salvo costi sostenuti da 3, chiama gratis 4371 o clicca http://portale3.tre.it/TuaMatic
insomma passo ad altro operatore e per questo vorrei farvi una domanda, a vostro avviso e con i seguenti presupposti, niente Wind da cui provengo e che non mi ha soddisfatto, piano tariffario unico e senza alcuna fascia oraria di riferimento, qual’è la tariffa più economica nel panorama tlc italiano?
Grazie mille.
Giusva Iannitelli
10 lug 2007 - 09:42 - #8O cerchi di accalappiarti una easy day special di vodafone (15cent senza scatto), oppure prendi una timclub (19cent senza scatto e 9cent verso 3 numeri senza scatto).
Altre non ne vedo, tranne UNOMobile….
PieroS
10 lug 2007 - 09:57 - #9Accalappiare? Sono in numero limitato? UNOMobile di quale operatore?
p.s.
Grazie per la veloce, no istantanea è più corretto, risposta. :-)
MetaMorph
10 lug 2007 - 10:18 - #10Scusatemi un attimo… ma da quando aumentare le tariffe consente di “rimanere competitivi e continuare ad offrire le migliori tariffe”?!? Ecco un motivo in più per dire che finché con cambia politiche, la 3 non mi vedrà mai tra i suoi clienti…
[4 PieroS] UNOMobile è l’operatore virtuale di Carrefour… solo che a differenza di Coop non è ancora così pubblicizzata
Statemi bene…
Giusva Iannitelli
10 lug 2007 - 10:20 - #11Esatto, puoi vedere su unomobile.it la loro offerta (occhio al PRIMO MINUTO ANTICIPATO) che compare nei dettagli.
La Easy Day Special è stata commercializzata solo per un mese, quindi non si trova moltissimo in giro.
Ciao!
PieroS
10 lug 2007 - 10:46 - #12Grazie per le informazioni puntuali e valide. Interessante Unomobile, però non ho negozi Carrefour da queste parti, resta Tim quindi.
Chiara
10 lug 2007 - 11:41 - #13Ho solo una cosa da dire: sono dei bastardi!
lordzorro
10 lug 2007 - 12:43 - #14ragazzi avete ragione ma possiamo ancotra fermare la rimodulazione e riavere i bonus con gli sms esteri, ripeto dipende da noi . Se ci COALIZZIAMO vinceremo, se ci incazziamo per fatti nostri vinceranno loro
sapete dove cercare le informazioni….trovatele e usatele
NO RIMODULAZIONI!!!!!!!!!!!
Chrisixuannain
11 lug 2007 - 14:17 - #15Lordzorro, non vorrei sembrarti disfattista, ma la gente può protestare quanto vuole, se han deciso di rimodulare non ti preoccupare che lo faranno.
Tornare a wind forse è ipotizzabile, la super senza scatto (per chiamate inferiori ai 3 minuti) è attualmente la migliore.
marco88
11 lug 2007 - 14:55 - #16ragazzi il contratto con la tre lo potete sciogliere senza pagare alcuna penale dal 1 agosto aa 1 settembre , di sicuro però ancdandovene da tre non troverete altri piani tariffari cosi conveniente dove trovate un operatore che vi lascia pèarlare a 5 cen al minuto senza scatto alla risposta , prima di prendere una decisione pensateci bene
Paolo Postunio
12 lug 2007 - 13:39 - #17Buongiorno, ho un U900 con piano super tre e me lo vogliono cambiare. Ho un’altra sim con uno dei piani nuovi dove ho fatto la portabilità del numero da wind. Chiamo il 133 e spiego se mi possono sbloccare il videofonino in modo da usarlo con l’altra sim tre col mio numero. Mi hanno risposto che il contratto dice che devono passare 18 mesi e quindi se lo voglio sbloccare devo pagare. In più mi hanno pure detto che ho pagato il videofonino poco (250 € - offerta dei mondiali) e che quindi non mi devo lamentare. Mi hanno pure detto che il numero che hanno messo messo a disposizione 4371 per i problemi delle rimodulazioni è gratis mentre il 133 se vuoi parlare con qualcuno paghi (anche se il messaggio all’inizio dice che il 133 è completamente gratuito). Penso che tre abbia indottrinato per bene tutti gli operatori, anche se quelli del 133 sono davvero dei cani dal punto di vista tecnico, mentre al 4371 stranamente mi ha risposto uno che sapeva il fatto suo come preparazione e soprattutto pappardelle spatafiatate di leggi e comma vari…
MORALE: l’Italia come tante anche cose fa schifo. Questa è una delle tante, perchè meravigliarsi? Non è la Tre che sbaglia, è chi gli permette di agire in questo modo.Qui non stiamo parlando di rimodulazione ma di stravolgimento di almeno 5-6 tariffe.Allucinante… In compenso ti dicono che la nuova proposta dei nuovi piani è migliore. Una cosa è sicura: la tre perderà molti clienti, anche perchè da questa vicenda io ho visto che il supporto è veramente scadente e ti pigliano pure per il culo, quindi perchè vendersi per un misero scatto alla risposta? Felice di pagare Vodafone scatti alla risposta e copertura sempre assicurata: pago ma il servizio e la cortesia è 1000 volte migliore.
NON VENDETEVI PER POCHI CENTESIMI DI EURO, SCAPPATE DA TRE.
Paolo Postunio
maurizio oran
17 lug 2007 - 13:39 - #18io credo che sia la solita storia….ormai non possiamo nemmeno andare in spiaggia fra un pò ci faranno pagare l’aria che respiriamo….come si diceva “GOVERNO LADRO” ora io dico governo rapinatore
maurizio orani
17 lug 2007 - 13:42 - #19scusate avevo ommesso una i nel mio cognome….che è orani
giorgio64
20 lug 2007 - 13:03 - #20HO un 6288 preso in offerta facendo la portabilita ,se restituisco la usim cosa ne faccio del telefono ? che tra le altre cos e’ di mia prorpieta , per andare via da tre devo pagare lo sbocco del telefono !!!!!! Quindi tre costringe mi costringe ad accettare le nuove tariffe capito !!!!!!!!
nazzcar
23 lug 2007 - 18:53 - #21Semplicemente vergonoso,quasi una truffa.
bimbo2007
27 lug 2007 - 14:48 - #22anche questi alzano i prezzi come se non gli bastassero i 20 euro di ricarica mensile obbligatoria… ho un tel della 3 in comodato d’uso fino al mese di febbraio.. qualcuno potrebbe dirmi cosa scrivere sulla domanda di disdetta da mandare alla 3??? grazie 1000 a tutti…
scrat
01 ago 2007 - 17:45 - #23Vai al sito www.norimodulazioni.it e troverai un modulo per la mancata accettazione della rimodulazione che comprende anche l’eventuale richiesta di: restituzione credito residuo, sblocco terminale, chiusura contratto o trasferimento su altro operatore. Lo sto facendo anch’io e…per inciso…per chi ha partita IVA ed esigenza di vedere spesso posta e internet, date un’occhiata alla tariffa Affare Fatto Gold di TIM, è spettacolare, io passerò a questa. spero che quanto ho scritto vi sia utile e Buona fortuna!