Nella giornata di ieri Dagospia riportava un’agenzia APCOM che lasciava trasparire l’amarezza del proprietario di Wind, Naguib Sawiris, mentre tornava sul tema dei costi di ricarica, connessi a politica e consumatori.
La stupidaggine di fondo sta in una frase, che la sua stessa azienda smentisce: “Il decreto Bersani ci ha costretto a danneggiare i consumatori, obbligandoci ad aumentare le tariffe”. Vero, ma allora perché è nata Super Senza Scatto, oggettivamente al tariffa più competitiva sul mercato in questo momento?
“Un governo dovrebbe occuparsi degli interessi dei consumatori e non della propria popolarità”. E di grazia, di chi si è occupato quando ha tolto i 5€ ad ogni ricarica che i gestori si intascavano così, per il gusto di farlo? Da quando è nata questa vicenda, io sono dell’idea che se ci avessero fatto pagare il costo vivo del servizio o comunque qualcosa di più modesto forse tutto questo non sarebbe accaduto.
Non è finita.
In ogni caso, non si fa attendere la replica del Ministro Bersani, affidata ad una nota che dice: “saranno i cittadini a valutare chi effettivamente fa gli interessi dei consumatori”.
Inoltre, continua parlando del fatto che (per i non rimodulati, nda) i servizi di telefonia mobile sono in media scesi del 14.2%, è aumentata la pubblicità e il numero di offerte commerciali. Non solo: “è aumentata la trasparenza tariffaria e si è delineata una maggiore e benefica competizione tra gli operatori del settore”.
Per quanto vedo dai commenti di persone imbufalite che giornalmente esprimono il proprio disappunto sulla faccenda, direi che l’azione (sia per Wind che Tre) di aumentare le tariffe e poi tirarne fuori di nuove e convenienti, dia l’idea che ci sia un po’ di disorganizzazione di fondo. In ogni caso -ripeto- ne pagheranno le conseguenze sull’aspetto della fiducia, componente necessaria e alla base di ogni contratto.
Emilnet
18 lug 2007 - 10:34 - #1Io cliente 3 da anni e accanito sostenitore, ho ricevuto il messaggio di 3 dove mi avvisava che il mio piano sarebbe stato modificato dal 1 settembre.
Mandando una mail al servizio clineti dove dicevo che sarei passato ad altro gestore, sono stato contattao da una signira del call center che mi ha offerto di tutto, tuasette, tuafree, raddoppio delle ricariche per i primi 6 mesi, attivazione di Gente di 3 gratuita per sempre e mi ha chiesto un numero 3 che avrei potuto chiamare e videochiamare gratis per sempre.
Ho accettato sempre consapevolmente che me ne sarei andato, per una questione di principio.
Bene, in ogni caso mi è stata attivata solamente Gente di 3!!!
Mandando mail al servizio clienti dicono che questo e solamente questo mi è stato offerto e attivato.
Se volevo andare via per una questione di principio, me ne vado per una questione di serietà, non solo non è seria, ma anche falsa.
Mi spiace, io mi trovavo bene, ma purtroppo un’azionda così è meglio perderla che trovarla!!!!
_emy
18 lug 2007 - 11:17 - #2Ma questo qua come si permette di criticare un decreto fortemente voluto dalle associazioni di consumatori??
forse non gli è chiaro che siamo in una democrazia, l’arrogante vada a farlo altrove!!
bebbeubbe
18 lug 2007 - 11:25 - #3la via non sono abituati all’idea di democrazia.
carneade
18 lug 2007 - 12:52 - #4Direi che questo Sawiris sta percorrendo di gran carriera tutte le tappe previste dai crack più illustri (chi ha nominato Parmalat?)….
F3d3
19 lug 2007 - 12:15 - #5Anche a me è arrivato il messaggio della 3.
Ma alla fine se io volessi veramente cambiare operatore esiste o no l’obbligo da parte di 3 di passarmi anche il credito al nuovo operatore?
mister x
19 lug 2007 - 17:51 - #6i cari proprietari possono giustificare 5 euro x il costo della schedina della ricarica o possono giustificarlo come “esplicito furto” ? se questo governo x una volta ha fatto la cosa giusta tutelando i consumatori i gestori non devono cercare altre “truffe” per guadagnare…i tempi d’oro sono finiti
pp
20 lug 2007 - 10:01 - #7Emilnet, sei ubriaco? Sawiris è di WIND non di 3.