Vodafone Revolution modificata in AnyTime (per abuso)

Pubblicato: 17 set 2007 da Giusva Iannitelli

Vodafone Italia L’utente Simoz mi invia questa mail, che vi riporto (e per cui lo ringrazio):

Salve a tutti,
nella lunga storia delle rimodulazioni folli vorrei segnalarvi l’ultima arrivata: “ti informiamo che è stato effettuato il cambio piano verso il piano Vodafone Anytime. Grazie.”
Questo è il messaggio che hanno ricevuto 8.000 utenze che possedevano il piano Revolution, ampiamente utilizzato per le sinergie con H3G, ma anche lecitamente sfruttato da molti per chiamate lunghe.
Anche Vodafone ha deluso molti clienti.

Avevo letto di qualche lamentela estesa, in realtà gli utenti sono stati moltissimi (esempi qui, qui e qui), ma cosa succede in pratica? Vodafone sta applicando alla lettera quello che è scritto nella propria carta servizi e cioè:
I contratti Carta SIM e Unità di traffico hanno per oggetto l’uso esclusivamente personale rispettivamente della carta SIM e delle Unità di traffico. L’uso personale è definito secondo un profilo standard di traffico che rispetta almeno tre dei seguenti parametri:
a. traffico giornaliero uscente sviluppato per SIM non superiore a 160 minuti (poco meno di 3 ore);
b. traffico mensile uscente sviluppato per SIM non superiore a 1250 minuti (poco più di 20 ore);
c. traffico giornaliero in uscita verso la rete Vodafone non superiore all’80% del traffico giornaliero uscente complessivo;
d. rapporto tra traffico giornaliero uscente complessivo e traffico giornaliero entrante complessivo non superiore a 4.

Moltissimi utenti Vodafone Revolution hanno sfruttato questa tariffa in modo piuttosto pesante, soprattutto dopo aver saputo che la propria SuperTua+ sarebbe cambiata. Questo ha scatenato ondate di chiamate ricaricanti, soprattutto mosse da piccoli errori nel funzionamento di questo piano, che hanno portato a queste reazioni nell’azienda.

Non è la prima volta che ve ne parlo (qui l’esempio con le Eurobonus): Vodafone ha coattamente deciso come pena di cambiare piano a tutti quelli che hanno abusato del servizio.
Ed ecco che rispunta la famigerata AnyTime, che avevo definito all’epoca “gabella”. Tariffa di 25€cent/min senza scatto, SMS a 15€cent, nessuna possibilità di cambiare piano, attivare promozioni e utilizzare il traffico dati. A meno che non vogliate cambiare scheda, non resta che attendere il ripristino delle vecchie caratteristiche.

Piccola critica: è possibile poi che nel calderone dei marchiati a fuoco ci siano anche persone che in realtà hanno usato lecitamente il piano? Se sì, perché queste dovrebbero essere penalizzate?

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14 commenti

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anytime, revolution, rimodulazioni, vodafone

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Commenti dei lettori

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alessandro182
17 set 2007 - 15:55 - #1

-1 punto

“nessuna possibilità di cambiare piano, attivare promozioni e utilizzare il traffico dati” ???….ma non seguo il filo logico…. è da BAMBINI…cioè x ripicca io vodafone… a te.. bastardo che mi hai sfruttato x ricaricarti la sim 3… ti cambio piano…ti vieto perfino di cambiare la tua tariffa….in poche parole ti lego le mani!!! o resti aleccarmi i piedi… o passi a altro operatore o ti ricompri una mia sim vodafone….(cosi si gonfiano le previsioni e i dati statistici di sim vendute). bho.
Lele
17 set 2007 - 16:18 - #2

0 punti

Cosa sta succedendo in Vodafone qualcuno lo sa?

In pochi danno la comunicazione, ma e’ iniziato TUTTO Venerdi scorso…….
Giusva Iannitelli
17 set 2007 - 20:26 - #3

1 punto

Lele, ho ricevuto in suggerimenti una cosa simile. Indago e domani ne parlo, se hai dettaglio scrivimi a suggerimenti@mobileblog.it

Ciao!
FrancescoD
18 set 2007 - 01:44 - #4

0 punti

Vodafone, meno problemi con gli Sms Premium?
http://www.fdambrosio.net/archives/470
skyworker
18 set 2007 - 11:07 - #5

0 punti

la vodafone mi delude sempre più.. :(
Dago
18 set 2007 - 11:13 - #6

1 punto

…basta fare una ricerca sulla rete per capire come molti clienti abbiamo sfruttato un bug dell’ultimo giorno per ricaricarsi.

Certo, chi ha utilizzato il bug non ha agito illegalmente, dira’ qualcuno, ma neanche Vodafone sta agendo illegalmente, visto che applica i vincoli scritti sui propri contratti.

Se quindi ufficialmente siamo nella legalita’, risulta evidente come la mentalita’ del “ti frego a tutti i costi” diventi una regola implicita in tutti questi meccanismi, e che hanno scatenato anche le reazioni delle aziende telefoniche.

In questa “guerra”, fra furbetti e aziende, alla fine chi ci perde e’ il solito cliente onesto, che non ha tempo di stare dietro a bug o sinergie fra piani tariffari, ma che magari, per una volta, ha usato un po’ di piu’ il proprio telefono.
Giuliano80
18 set 2007 - 14:09 - #7

0 punti

Ben gli sta.
E sicuramente eventuali utenti onesti, caduti nel gruppo degli 8000, non avranno alcun problema a dimostrare l’uso lecito della propria sim card.
Speriamo che Vodafone continui su questa strada e che la seguando anche le altre compagnie dato che chi tiene certi comportamenti, danneggia tutti gli utenti.
ChrisXXX
18 set 2007 - 14:11 - #8

0 punti

Raga qui non si tratta di lecito o illecito, il tutto è prettamente legale, perchè se mi ricarico il cellulare con una tariffa da Vodafone creata, non vedo il perchè fare marcia indietro quando ormai è diventata tariffa pubblica.
E’ l’azienda che deve pensare prima di emettere una tariffa se può far guadagnare l’utente, più o meno furbo. Le aziende telefoniche già guadagnano di per se, da difendere c’è poco.
Filippo657
18 set 2007 - 15:18 - #9

0 punti

Penso ke nn sia possibile ke la Vodafone abbia cambiato il piano verso Anytime xkè è un piano nn + attivabile da almeno 4400 anni…
Cmq penso ke abbia abusata di qst piano per ricaricarsi il cell sia stata una persona veramente irresponsabile e immatura, quindi gli sta benissimo, anche perchè ha violato le condizioni di contratto, mi disp invece x quelle persone ke hanno usato questo piano senzamai abusarne.
djbagomi
19 set 2007 - 12:52 - #10

1 punto

volevo aggiungere un chiarimento anche in riferimento ai vecchi commenti… la violazione di quelloscritto nella carta servizi porterebbe alla sospensione della SIM, ma vodafone invece di togliere la propria linea ha cambiato momentaneamente piano… un piano che nel frattempo permetterà a Vodafone di fare ulteriori controlli. Chi dopo ulteriori controlli risulterà che ha usato la tariffa non in modo illecito avrà il ritorno alla Vodafone Revolution mentre per gli altri il ritorno non sarà previsto… dovranno scegliere eventualmente un’altra tariffa.
djbagomi
19 set 2007 - 12:53 - #11

0 punti

un altra cosa per Filippo657. La tariffa Anytime è sempre esistente e viene utilizzata dall’azienda al posto della sospensione della sim. La tariffa infatti non permette di usare nessuna agevolazione (promozioni e minuti gratuiti).
Filippo657
20 set 2007 - 19:50 - #12

0 punti

Vedete –> http://www.areaprivati.190.it/190/trilogy/jsp/channelView.do?pageTypeId=9607&channelId=-8668&contentKey=25170&SR=4&SC=piano+anytime
cactuss
15 ott 2007 - 00:42 - #13

0 punti

Penso che sia solo ridicolo…Pazzesco. Una cosa buona e intrigante di vodafone è il concorso delle 100 mercedes slk in 100 giorni!
Invii un sms al 444 e oltre che ricevere una suoneria o un gioco x il cellulare, partecipi alla vincita di una mercedes slk 200 kompressor al giorno….Direi un’ottima trovata x i clienti vodafoen!Io ho già inviato tanti sms, speranzoso di vincere……….
omy17to
05 nov 2007 - 19:59 - #14

0 punti

bè devo dire che vi sta solo bene…!!!poi cmq….avete visto che non solo 3 e wind rimodulano???x lo meno 3 e wind hanno avvisato…a voi è arrivato solo l’sms di cambio piano!!!bella roba!!!!che schifo…