L’amico Andrea mi segnala la “stangata” inflitta ad un operatore di loghi e suonerie dall’AGCM per pratica commerciale scorretta, in cui però sono stati tirati in causa anche i quattro gestori mobili, considerati altrettanto colpevoli.
L’azienda in questione è zero9 ed è stata condannata per 155.000€ per aver diffuso un messaggio che prospettava la possibilità di inviare un certo numero di sms gratuitamente, ma in realtà riguardava una proposta di abbonamento a un servizio di suonerie e di altri contenuti per cellulare. Il trucco è quello che ha portato spesso alla condanna di aziende in questo settore: la visibilità e le dimensioni delle condizioni generali erano estremamente ridotti.
Ad aprire la strada ad una “responsabilizzazione” maggiore dei gestori ci pensa sempre questa sentenza: TIM, Vodafone, Wind e 3 Italia si sono rese corresponsabili della diffusione di questa pratica commerciale contestata e sono quindi state multate rispettivamente di 315.000€, 285.000€, 265.000€ e 185.000€.
Bruscolini per multinazionali simili, ma a furia di solleticarli prima o poi capiranno. Io intanto sarei favorevole a gestire la sanzione in percentuale rispetto all’ultimo fatturato: in quel caso l’attenzione a non prendere in giro i clienti aumenterebbe.
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Fry^
17 set 2008 - 18:08 - #1Se TRUFFE del genere (perchè di vere e proprie truffe si parla) continuano a essere fatte senza troppi problemi vuol dire che le sanzioni non sono ancora abbastanza.
niknik79
17 set 2008 - 20:13 - #2Vuol dire che in Italia funziona così:fatta la legge trovato l’inganno!SE questi servizi fossero banditi del tutto forse non ci sarebbero multe e truffati. Alla classe dirigente italiana poco importa dei consumatori…..
romapeppe
17 set 2008 - 21:45 - #3Farsi i soldi sui ragazzini idioti………..ma andate a lavorare seriamente e cercare di offrire un po’ di concorrenza seria tra di voi con vantaggi per chi veramente fa un uso CORRETTO del cellulare
Brolyen
17 set 2008 - 23:44 - #4Concordo con l’articolo, ci vorrebbero le multe in base al fatturato… quelle cifre le compagne, non le sentono nemmeno con tutti i soldi che ci rubano.
Fraxz
17 set 2008 - 23:53 - #5Potevano anche essere servizi utili, ma come vengono presentate sembrano voler invogliare ragazzini stupidi a registrarsi…
MARY_
18 set 2008 - 09:38 - #6SAREBBE COME FAR PAGARE UN CENTESIMO DI MULTA A PERSONI NORMALI COME NOI….. O MULTANO VERAMENTE O COSI’ NON SERVE A NIENTE!!!
Fabioo
18 set 2008 - 10:41 - #7Semplicemente, bisognerebbe far si che per abbonarsi ad un servizio sia sempre necessario fare una conferma scritta, e fino ad allora bloccare l’abbonamento.
E, inoltre, che si paghi(2/3/5/10 euro o quello che è) per INVIARE un msg, non PER RICEVERLO.
Sparirebbero anche i famigerati call center.
CLEAR*
19 set 2008 - 13:54 - #8Il discorso è questo. Da 5,6anni a questa parte sono usciti questi numeri a pagamento a 5cifre praticamente ovunque.. il fatto che persino al tg5 mettano dei servizi di abbonamento praticamente identici, mi fa arrivare a una sola conclusione: c’è ancora troppa gente (nessuna facia d’età esclusa, over80 a parte!) che da credito a certe fregature.
Aderire ad un servizio di abbonamento che ti fa pagare per messaggio RICEVUTO, è a mio avviso un’azione esplicita di automasochismo!
Qualunque sia il servizio offerto, tutto ciò non può che essere ridicolo ai miei occhi.