Prosegue il riassetto delle numerazioni di servizio da parte dei vari gestori telefonici: per rispettare le nuove delibere Agcom, gli operatori stanno progressivamente modificando i propri numeri per i servizi di ricarica, la consultazione di credito e soglie e la gestione di opzioni e servizi in maniera tale che i numeri gratuiti inizino con 40, quelli a pagamento secondo il proprio profilo tariffario con 41 e quelli con tariffazione massima di 1€/min con 42.
Dopo i provvedimenti presi d Tim e Wind, negli ultimi giorni è partita la compagna informativa di H3g: un messaggio registrato informa il cliente delle future modifiche quando viene chiamato uno dei numeri interessati. I clienti, inoltre, stanno ricevendo un sms che, dopo aver segnalato i cambiamenti più significativi, invita a contattare il numero 411143 per avere maggiori informazioni. I nuovi numeri saranno attivi a partire dal prossimo 3 febbraio.
Questi i cambiamenti:
[via Mondo3]
La notizia è venuta fuori nel corso dell’intervento di Sergio Viola, segretario generale dell’Agcom, che, nel corso della trasmissione Mi manda Rai 3 dello scorso 20/11, ha elencato i tre obiettivi verso i quali si sarebbero concentrati gli sforzi dell’Autorità, in collaborazione con i gestori telefonici italiani, in un’ottica di tutela del consumatore:
La trasmissione ha seguito di un giorno l’incontro tra Agcom e Asstel (Assotelecomunicazioni) al termine del quale il presidente dell’Agcom, Corrado Calabrò, si è rimesso al buonsenso dei gestori affinché potessero essere presi provvedimenti relativamente al costo degli sms e alla tariffazione delle chiamate: nell’intervento è stato sottolineato come, paradossalmente, un cittadino italiano pagherebbe meno un sms verso un numero della nostra rete inviandolo da uno stato europeo (11 cent + iva = 13,2 cent secondo l’Eurotariffa) che dall’Italia (in genere 15 cent).
A distanza di una settimana si è avuta una risposta da parte dei gestori, risposta che presenta notevoli punti di interesse anche se rappresenta, probabilmente, solo una mediazione tra gli interessi degli operatori e quelli dei cittadini. Il comunicato stampa dell’Agcom del 26/11/2009, infatti, riporta:
Si tratta di singole risposte trasmesse da TIM, Vodafone, H3G e Wind, che si differenziano per caratteristiche e modalità di applicazione in coerenza con il carattere concorrenziale del mercato. In pratica tutte però garantiscono che i clienti dei principali operatori mobili potranno accedere senza costi aggiuntivi a tariffe allineate al tetto comunitario sugli SMS e a piani tariffari al secondo, che dovranno essere stabilmente offerti.
Continua a leggere: Agcom - Gestori: tetto massimo per il costo degli sms e tariffe al secondo
Con l’inizio del mese di luglio l’operatore di telefonia che fa capo al gruppo Poste Italiane ha deciso di non rinnovare la promozione che in caso di portabilità offriva ai nuovi clienti l’ottima tariffa Convenienza ma di proporre un nuovo piano tariffario, lasciando la propria offerta commerciale priva di una promo per mnp.
In realtà il nuovo profilo 500 OK! non rappresenta una novità nel vero senso della parola ma soltanto una riproposizione del piano 500 con tutti dedicata a chi utilizza gli sms come principale strumento di comunicazione. Nel periodo in cui il costo degli sms rappresenta un tema caldo di discussione (con l’introduzione dell’eurotariffa inviare un messaggio verso un altro paese europeo è in genere più conveniente che inviarlo ad un numero italiano), la scelta di ridurre il costo dei messaggini sembra davvero azzeccata.
Dall’analisi delle caratteristiche del nuovo piano tariffario viene fuori che in realtà di tratta di un piano base che prevede chiamate a 16 cent/min, senza scatto alla risposta e con tariffazione a scatti di 30″, e sms a 12 cent sul quale è possibile attivare una specie di opzione a validità e canone mensili. Come nella tradizione dell’operatore, i clienti che sono intestatari di una PostePay o di un conto BancoPosta o BancoPosta Click, potranno avere una agevolazione con la versione Premium del profilo, con canone mensile scontato di 2 € rispetto alla versione base (7 € invece di 9 €).
Continua a leggere: PosteMobile: nuovo piano tariffario "500 OK!"
Con l’entrata in vigore all’inizio di luglio del pacchetto leggi della Commissione Europea in tema di costi per servizi telefonici, si assisterà ad una cosa molto particolare: inviare un sms da una parte all’altra dell’Europa costerà meno che inviarlo al proprio vicino di casa. Tra gli effetti di tali norme, infatti, ci sarà la vuova Eurotariffa sms che prevede un costo massimo per gli sms inviati tra i paesi dell’Unione Europea fissato a 11 cent + iva (totale 13,2 cent).
L’attuale panorama italiano delle tariffe per l’invio di sms in Europa prevede un costo che, a seconda dell’operatore, varia tra un minimo di 25 cent (Vodafone) ad un massimo di 50 cent (Wind). Rispetto alle condizioniin vigore , quindi, si assisterà ad una sensibile riduzione, che nel caso di Wind raggiungerà circa il 75% del costo. Alla luce di tutto questo ci si rende conto che gli attuali 15 cent del costo dei messaggi nazionali per la maggior parte dei piani tariffari in vigore rappresentano un paradosso.
Un articolo apparso sul sito di Repubblica, però, apre uno scenario molto positivo: Agcom e Antitrust, infatti, avrebbero portato a termine una indagine iniziata a luglio 2008 sul costo di sms, mms e traffico dati. Nonostante tale analisi evidenzi come il 75% degli utilizzatori degli sms goda di condizioni favorevoli dovute a promozioni speciali e particolari tariffe, i due organi di controllo sembrano intenzionati ad intervenire sul costo dei messaggi in quanto il restante 25% dei fruitori del servizio (ovvero coloro che pagano il prezzo pieno di 15 cent) garantisce ai gestori il 77% delle entrate.
Continua a leggere: Possibile riduzione del costo degli sms a seguito dell'Eurotatiffa sms
Disponibili da oggi tutte le novità del canvass del gestore arancione per l’estate. Dopo la Promocard viene finalmente lanciata anche l’offerta messaggi: Messaggi Free. Attivabile fino al 5 ottobre 2008, mette a disposizione 250 tra sms e mms da poter inviare verso i numeri di tutti i gestori, nell’arco di 30 giorni. Il costo di attivazione è di 4 €; potrà essere riattivata alla scadenza dei 30 giorni. Il bonus sarà consultabile con la stringa *123*12#.
Seconda novità per l’estate è la Summer Collection 5: CD con le hit dell’estate (Vasco Rossi, Duffy, One Republic…) e sim con 5 € di traffico a 9,90 €. Dopo aver attivato la nuova sim è necessario inviare entro il 5 ottobre 2008 un messaggio con testo “WIND MUSIC” al numero 4533 per ottenere una ricarica di 5 €/mese, per 6 mesi, per chiamare tutti i telefoni, fissi e mobili. Per conoscere bonus residuo la stringa è *123*6#. Eventuali richieste di mnp devono essere fatte dopo la ricezione del messaggio che conferma la promozione.
A chi effettuerà una ricarica da 50 € Wind regalerà 10 € di credito puro senza scadenza: si tratta della promozione Ricarica Bonus Limited Edition. Il bonus non sarà erogato per le normali ricariche da 50 € ma solo per quelle effettuate con apposite card “Ricarica bonus”.
Continua a leggere: Wind: tutte le novità disponibili da oggi
Wind batte sul tempo tutti i concorrenti e da 9 giugno, con un anticipo di due mesi rispetto alle decisioni dell’UE, taglia i costi delle telefonate e degli sms dall’estero con la sua Eurotariffa. Attiva in automatico per tutti i clienti, consentirà ai clienti consumer di effettuare chiamate a 0,55 €/min e di riceverle a 0,26 €/min. Le tariffe subiscono così un taglio di 0,03 € (effettuate) e di 0,02 € (ricevute). Gli sms inviati avranno un costo in promozione tutta l’estate di 0,25 €; gratuiti quelli ricevuti.
Insieme alla Eurotariffa verrà lanciata sul mercato la promozione Easy Roaming: con 5 € sarà possibile chiamare e ricevere telefonate a 0,15 €/minuto, dopo il primo minuto di conversazione, per 30 giorni dalla data di attivazione. Questa opzione dovrebbe andare a sostituire la Wind 10 Roaming: anche se le il costo delle chiamate effettuate subirà un rincaro di 0,05 € (+50%), ci sarà un risprmio di 0,11 € sulle chiamate ricevute (-43%).
Per la clientela corporate invece i costi sono espressi iva esclusa: chiamate effettuate a 0,46 €, chiamate ricevute a 0,22 €, sms a 0,20 €. Dedicata alla clientela Business anche una nuova opzione che verrà resa disponibile dal 9 giugno: Roaming 50 Business consentirà di ottenere uno sconto del 50% sulle chiamate ricevute, dopo il primo minuto di conversazione, con un costo di 5 €/mese.
Continua a leggere: Wind lancia per prima la nuova Eurotariffa
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