Nonostante il nuovo canvass sia stato presentato solo da poco tempo, Wind spiazza tutti rinnovando e proponendo opzioni flat per l’invio di sms. Il percorso intrapreso ricalca fedelmente quello che era stato seguito per le corrispondenti offerte voce: alla Noi Tutti erano seguite le versioni vitaminizzate x2 e x3 che mettevano a disposizione più minuti di chiamate verso tutti i numeri.
Ora alla Noi Tutti Sms vengono affiancate le versioni x2 e x3; il canone mensile della versione classica, inoltre, viene abbassato di 1 €, anche per coloro che hanno l’opzione già attiva. Tali offerte avranno le seguenti caratteristiche:
Il costo di attivazione, pari a 4 €, sarà gratuito in caso di attivazione di una nuova sim entro il 9 maggio 2010. Per tutti i clienti, inoltre, il lancio delle nuove opzioni è accompagnato da una promozione, valida fino al giorno 11 aprile, che prevede lo sconto del 50 % del canone mensile delle opzioni stesse, per un periodo di 3 mesi: i canoni saranno, quindi, pari rispettivamente a 2,5, 4,5 e 6 €.
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La strategia per le feste 2009 di Wind sembra essere un po’ diversa rispetto al normale: riproposizione della Special Card, attivabile già da qualche mese, e offerte su opzioni che già compongono l’offerta commerciale. Un esempio di tale idea è rappresentato dalla promozione che riguarda le opzioni Noi Tutti.
Tutti i clienti, vecchi e nuovi, fino al 7 febbraio 2010 potranno decidere di attivare la versione base o quelle vitaminizzate (x2 e x3) con uno sconto del 50% sul canone mensile per 3 mesi. I nuovi clienti, inoltre, potranno risparmiare anche sul costo di attivazione (7 €) richiedendo una delle opzioni contestualmente all’attivazione di una nuova sim.
Vediamo, quindi, quali sono gli importi per le varie versioni per effetto dell’offerta:
Se venissero utilizzati tutti i minuti che le opzioni mettono a disposizione, con questa offerta è come se le chiamate avessero un costo di 3,75 cent/min con la Noi Tutti, 3,54 cent/min con la Noi Tutti X2, e 3,47 cent/min con la Noi Tutti x3. Per i vecchi clienti sul primo mese inciderà anche il canone di attivazione per cui i costi saranno rispettivamente di 9,58 cent/min, 6,46 cent/min e 5,41 cent/min.
La portabilità rapida dei numeri mobili sarà tra qualche giorno una realtà: la delibera dell’Agcom che rivoluziona le map risale allo scorso gennaio ma l’ostilità e i ricorsi presentati dai gestori telefonici italiani (Vodafone e Tim in particolare) hanno ritardato l’attuazione delle nuove norme fino ad ora. La situazione si è sbloccata a metà dello scorso settembre grazie ad un intervento del Consiglio di Stato.
Gli effetti principali della delibera si sintetizzano nella riduzione a 3 giorni lavorativi del tempo a disposizione dei gestori per effettuare le portabilità e la scomparsa delle offerte di repentino con le quali gli operatori cercavo di trattenere i clienti in fuga. Per la settimana in corso (16 - 23 novembre) tutti gli operatori italiani hanno stabilito una sospensione delle lavorazioni delle pratiche per poter adeguare i sistemi.
In contemporanea con questo cambiamento radicale Wind ha rinnovato la propria offerta destina a coloro che richiedono mnp da altro gestore mobile: non cambia la formula, ormai consolidata nel tempo, ma “solamente” il vantaggio per il cliente.