Il nuovo canvass di Wind che sarà operativo dal prossimo 25 maggio si preannuncia molto ricco di novità. Non si hanno però notizie o anticipazioni relative alle promozioni sulle portabilità (resterà inveriato a 3 mesi il periodo promozionale di raddoppio della ricarica?): si dovrà attendere ancora, con la speranza che ci siano miglioramenti dell’offerta attuale.
Da un analisi delle notizie riportate da WindWorld ci si rende conto che si potrebbe assistere ad un avvicinamento di Wind al modo di pensare di Tim e Vodafone: verranno molto probabilmente introdotte, infatti, una promozione per chiamare un numero amico con durata settimanale (come succede già per Tim in 2 e You&Me parole e messaggi) e una promozione sui messaggi verso i numeri Wind con un meccanismo che ricorda molto da vicino la Vodafone Infinity e la gemella Carta messaggi 1×100.
Nel primo caso, Noi 2 Big Week, l’opzione dovrebbe prevedere un certo numero di minuti di chiamate verso un numero amico, pagando un canone settimanale. Vista così l’opzione non sembra essere molto interessante in quanto non prevede l’invio di sms e mms gratuiti: dovrebbe avere quindi un canone inferiore a quello della concorrenza, pari a 2 € a settimana (quello della Noi 2 Big è di 4 € al mese), e offrire un bundle di minuti nell’arco del mese superiore a quello della Noi 2 Big (1000 minuti). Resta da vedere se le due opzioni conviveranno per un certo periodo (come accaduto per Noi 2 e Noi 2 Big) o se la più vecchia verrà subito eliminata.
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Con un colpo davvero a sorpresa, Wind ha deciso di rimodulare, ancora una volta in corsa, le offerte legate alla portabilità verso i suoi due gestori virtuali Telepass Mobile e AMobile, lasciando immutata la propria. Fino ad ora, infatti, avevamo potuto constatare come la strategia commerciale dei due mvno aveva riproposto in maniera fedele quella del gestore tradizionale per gran parte delle offerte e delle promozioni.
Il comportamento degli altri operatori virtuali italiani, infatti, si discosta in genere da quello del gestore tradizionale che fornisce il supporto tecnico, nonostante l’offerta proposta, il marchio o la campagna pubblicitaria non siano poi in grado di creare un reale interesse verso questi operatori (nella maggior parte dei casi). Tim con Mtv Mobile adotta una strategia simile a quella di Wind ma poi supporta con offerte più adatte al target di riferimento il “travestimento” di una propria costola con un brand più “giovane”.
In questo caso, però, le cose sembrano andare diversamente: la promozione, infatti, è stata modificata in positivo per Telepass Mobile e AMobile, prima della scadenza della campagna in corso, prevista per il 24 maggio. La nuova offerta (che presenta però la medesima scadenza) prevede ancora il raddoppio delle ricariche con il meccanismo ormai consolidato, ma per un periodo di 6 mesi e non più di 3. Viene così raddoppiato anche il bonus massimo che passa da 150 a 300 €.
Abituati ad un certo comportamento, la decisione presa da Wind ci lascia un po’ confusi: da una parte si potrebbe pensare che finalmente si assiste ad una specie di differenziazione tra i tre gestori, che sempre ci sono apparsi come uno solo con abiti diversi; dall’altra, invece, più realisticamente si è portati a pensare che il progetto di Wind sia quello di rimodulare anche la propria promozione, portando a 6 i mesi di accumulo del bonus, a partire dal 24 maggio.
Ultimi due giorni per poter aderire alla promozione Wind legata alle ricariche effettuate on line sul 155.it: effettuando una ricarica dal sito di importo pari a 50 € si riceverà, infatti, un credito complessivo di 60 € grazie alla Ricarica Bonus.
Per poter ricevere il bonus di 10 € è sufficiente loggarsi alla propria pagina del 155.it con i dati scelti in fase di registrazione (username e password) e selezionare la linea da ricaricare: il pagamento può avvenire tranquillamente con qualsiasi carta di credito visto che sono accettati tutti i principali circuiti.
Ultimi giorni anche per poter richiedere la portabilità da altro operatore (tranne che A-Mobile e Telepass Mobile) e ricevere, al completamento della pratica, la promozione Raddoppia la ricarica per 6 mesi, o meglio 6 periodi di 30 giorni (max 50 € per ogni periodo): le voci di corridoio, che attendono ormai solo l’ufficialità, parlano di una riduzione del periodo promozionale a soli 3 mesi.
Confusione? Errori? Decisioni affrettate? Sinceramente molte sono le domande che in questo periodo sorgono spontanee sulla strategia commerciale di Wind. Le prime avvisaglie di un periodo un po’ tormentato ci sono state al momento in cui è stata modificata, senza alcun preavviso, l’offerta legata alle portabilità, con la riduzione del periodo promozionale per il raddoppio della ricarica da 12 a 6 mesi (anche per i due gestori virtuali Telepass Mobile e A-Mobile). Il successivo step è stato l’anticipo della scadenza della promo legata all’opzione Wind 6 sms, anche se comunicata circa due settimane prima della nuova scadenza.
Proprio la promozione Passa a Wind sembra essere l’oggetto preferito del settore marketing dell’operatore per cambiamenti e modifiche. La notizia certa a riguardo è che la scadenza dell’attuale campagna è stata anticipata dal 24 maggio (come avevamo scritto in un precedente post) all’8 marzo. Nessun cambiamento invece per il meccanismo dell’offerta: ogni ricarica effettuata nei sei mesi successivi al completamento della pratica di portabilità verrà raddoppiata, per un massimo di 50 € al mese.
Chi ha intenzione di cambiare gestore mantenendo il proprio numero deve quindi accelerare i tempi per la richiesta: fortunatamente la “comunicazione” della modifica è stata fatta da Wind con più di due settimane di anticipo rispetto alla nuova data di scadenza.
In attesa di vedere cosa succederà alle offerte commerciali dei gestori italiani alla luce della delibera 78 dell’Agcom, analizziamo cosa offre attualmente il mercato relativamente alle portabilità del numero. Pensiamo possa essere una buona guida soprattutto in considerazione della imminente scadenza delle promozioni di Tim e H3g.
Domani, 31 gennaio, scadrà (a meno di proroghe che al momento non sono state comunicate) la promozione Tutto 3, l’unica offerta di 3 che ha vantaggi legati a richieste di mnp da altro gestore: tutte le ricariche verranno raddoppiate attraverso un bonus che deve essere consumato entro la fine del mese solare di erogazione, utilizzabile per tutti i servizi ma non per attivare o rinnovare opzioni o modificare la propria tariffa.
La sim dedicata (10 € con 3 € di traffico) prevede, anche senza necessità di mnp, 3 bonus da 10 € l’uno nei tre mesi solari successivi all’attivazione, 12 mesi di Gente di 3 e 3 mesi di tariffa Super senza obbligo di ricarica mensile. Ci sentiamo in dovere di segnalarvi come molti clienti che hanno scelto di attivare la Tutto 3 abbiano poi riscontrato dei problemi per quanto riguarda l’erogazione dei bonus o l’attivazione di tutte le opzioni.
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Entrano in vigore da oggi, 5 gennaio, le nuove offerte di Wind destinate a vecchi e nuovi clienti. Analizzando l’offerta commerciale dell’operatore “arancione”, due sono le novità che saltano all’occhio e riguardano due aspetti che, a ben vedere, hanno contribuito non poco a far crescere il numero di clienti.
La prima notizia riguarda la promozione destinata alle portabilità verso Wind: la promo Passa a Wind - Raddoppia la ricarica, infatti, è stata nuovamente modificata e riportata ad una validità di soli 6 mesi, contro i 12 della versione in vigore fino al 4 gennaio. In caso di richiesta di mnp, quindi, si riceverà un credito bonus (che si somma al credito standard) per ogni ricarica effettuata nell’arco dei 6 mesi successivi al completamento della pratica di portabilità, per un massimo di 50 € al mese.
La cosa che ci fa riflettere non è tanto la modifica della promozione, quanto il fatto che sia avvenuta in questo momento: l’ultima proroga, infatti, estendeva la validità della promozione al giorno 8 febbraio 2009 e non al 4 gennaio. Davvero un gesto poco corretto da parte di Wind. Se si esamina il sito di A-Mobile o di Telepass Mobile (Wind travestita in realtà), infatti, si nota come la promozione abbia ancora scadenza 08/02 e validità per 12 mesi.
Approfittando della proroga fino all’8 febbraio 2009 della promozione Passa a Wind abbiamo pensato di fare una piccola guida per tutti coloro che vogliono scegliere l’operatore arancione, sfruttando al massimo tutte le promozioni che si hanno a disposizione. Molte sono infatti le opzioni sulle quali si può avere uno sconto in caso di attivazione contestuale all’attivazione della sim.
La promozione destinata a coloro che richiedono la portabilità verso Wind (ma anche verso Telepass Mobile e A-Mobile, come facilmente immaginabile) prevede il raddoppio delle ricariche per un periodo di 12 mesi e un importo massimo di 50 € al mese: ogni mese verrà erogato un bonus di traffico, che si sommerà al credito residuo, di importo pari alle ricariche effettuate nel mese solare precedente.
Passando alle varie opzioni e promozioni, fino al 4 gennaio 2009 vi consigliamo di richiedere la nuova Promocard, da pochissimo riproposta sul mercato: senza sostenere il costo di 5 € sarà possibile accumulare un bonus di 10 cent per ogni minuto di chiamate effettuate nell’arco di 30 giorni.
Continua a leggere: Guida all'attivazione di una nuova sim con portabilità verso Wind
Ancora per qualche giorno è possibile richiedere la portabilità del proprio numero mobile verso Wind godendo della promozione “Passa a Wind” (scadenza 02/11): previsti 12 mesi di raddoppio della ricarica, sia per sim già esistenti che per nuova attivazioni, fino ad un massimo di 50 € al mese.
La promozione però viene ripetuta alla lettera anche per i due operatori virtuali “powered by Wind”: richiedendo Mnp verso A-Mobile e Telepass Mobile da tutti gli altri operatori (ad eccezione di Wind) entro il 2 novembre, infatti, si riceve il raddoppio delle ricariche per un anno. La richiesta può essere fatta anche in questo caso su sim già attive e può essere effettuata (se non contestuale all’attivazione di una nuova utenza) nei centri Wind.
A-Mobile e Telepass Mobile sono degli operatori definibili al 100% virtuali: non solo non hanno una propria rete ma, in fin dei conti, non hanno nemmeno una propria offerta commerciale. Si trata però di un caso limite del mercato. Per questo motivo vi chiediamo:
Disponibili da oggi tutte le novità del canvass del gestore arancione per l’estate. Dopo la Promocard viene finalmente lanciata anche l’offerta messaggi: Messaggi Free. Attivabile fino al 5 ottobre 2008, mette a disposizione 250 tra sms e mms da poter inviare verso i numeri di tutti i gestori, nell’arco di 30 giorni. Il costo di attivazione è di 4 €; potrà essere riattivata alla scadenza dei 30 giorni. Il bonus sarà consultabile con la stringa *123*12#.
Seconda novità per l’estate è la Summer Collection 5: CD con le hit dell’estate (Vasco Rossi, Duffy, One Republic…) e sim con 5 € di traffico a 9,90 €. Dopo aver attivato la nuova sim è necessario inviare entro il 5 ottobre 2008 un messaggio con testo “WIND MUSIC” al numero 4533 per ottenere una ricarica di 5 €/mese, per 6 mesi, per chiamare tutti i telefoni, fissi e mobili. Per conoscere bonus residuo la stringa è *123*6#. Eventuali richieste di mnp devono essere fatte dopo la ricezione del messaggio che conferma la promozione.
A chi effettuerà una ricarica da 50 € Wind regalerà 10 € di credito puro senza scadenza: si tratta della promozione Ricarica Bonus Limited Edition. Il bonus non sarà erogato per le normali ricariche da 50 € ma solo per quelle effettuate con apposite card “Ricarica bonus”.
Continua a leggere: Wind: tutte le novità disponibili da oggi
Tim proroga al 25 maggio 2008 le offerte MNP Tim Sogno e Parli Subito. Ricordiamo brevemente le caratteristiche:
Anche Vodafone proroga la validità della Promo MNP Ricaricabili fino al 31 maggio. Tutti i clienti che passano a Vodafone sottoscrivendo un piano ricaricabile riceveranno, ogni 10 euro di traffico effettuato nel mese solare per chiamate ed Sms nazionali verso tutti gli operatori, una ricarica OMAGGIO di 10 € nella prima settimana del mese successivo per 12 mesi per un massimo di 90 € mensili. Le ricariche omaggio ricevute nel mese solare non sono cumulabili con quelle del mese successivo e non concorrono all’accumulo di traffico utile per ricevere una nuova ricarica omaggio nel mese successivo.
Continua a leggere: Tim, Vodafone e Wind: rinnovo delle promozioni legate alla MNP
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