Dopo aver presentato la nuova opzione Noi Wind Messaggi, pensata per l’invio di sms e mms on net, passiamo in rassegna le principali novità dell’offerta Wind disponibili da domani (8 febbraio) partendo dalla nuova opzione per il traffico dati Internet No Stop.
Il riferimento nel settore è rappresentato senza ombra di dubbio dalla SuperInternet di 3 (5 € al mese per 3 GB di dati) rispetto alla quale la nuova opzione Wind è più cara, con i suoi 9 € al mese di canone, ma più”generosa”: non si hanno limiti al traffico dati che può essere generato con apn internet.wind.it; al superamento della soglia fissata a 1 GB, però, la velocà di scambio dati verrà limitata a 32 kbps.
Questa opzione sostituisce la Mega 1500 e sarà, con molta probabilità, quella più utilizzata per il traffico dati direttamente da telefonino: può rappresentare, comunque, una buona offerta anche per un uso limitato di internet da computer tramite chiavetta o cellulare usato come modem. Chi ha attiva la Mega 1500 può continuare ad utilizzare l’opzione con rinnovo automatico.
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La portabilità rapida dei numeri mobili sarà tra qualche giorno una realtà: la delibera dell’Agcom che rivoluziona le map risale allo scorso gennaio ma l’ostilità e i ricorsi presentati dai gestori telefonici italiani (Vodafone e Tim in particolare) hanno ritardato l’attuazione delle nuove norme fino ad ora. La situazione si è sbloccata a metà dello scorso settembre grazie ad un intervento del Consiglio di Stato.
Gli effetti principali della delibera si sintetizzano nella riduzione a 3 giorni lavorativi del tempo a disposizione dei gestori per effettuare le portabilità e la scomparsa delle offerte di repentino con le quali gli operatori cercavo di trattenere i clienti in fuga. Per la settimana in corso (16 - 23 novembre) tutti gli operatori italiani hanno stabilito una sospensione delle lavorazioni delle pratiche per poter adeguare i sistemi.
In contemporanea con questo cambiamento radicale Wind ha rinnovato la propria offerta destina a coloro che richiedono mnp da altro gestore mobile: non cambia la formula, ormai consolidata nel tempo, ma “solamente” il vantaggio per il cliente.
La nuova offerta commerciale del gestore arancione conferma tutto quello che era stato ipotizzato a riguardo: accanto a poche novità positive e qualche proroga, il nuovo canvass in vigore da lunedì scorso presenta aspetti peggiorativi per l’offerta mnp, le opzioni internet e la Wind 6 sms.
Come vi avevamo già anticipato, la nuova versione della promozione Passa a Wind - Raddoppia la ricarica (scadenza prevista 24 maggio 2009) vede ridurre il periodo promozionale fino a soli 3 mesi: il bonus che si può ricevere ammonta al massimo a 150 € visto che vengono raddoppiate tutte le ricariche fino a 50 € al mese. Non ci sono cambiamenti, invece, per il meccanismo di erogazione dei bonus: il credito extra viene accreditato entro 30 giorni dal termine di ciascuno dei 3 periodi (30 giorni) di validità della promo.
Un aspetto positivo della nuova promozione, anche se di relativa importanza, è rappresentato dall’azzeramento del costo legato alla pratica, in risposta a quanto stabilito dall’Agcom: scompare il costo di 10 € che teoricamente il cliente doveva sostenere al momento della richiesta di portabilità. Ad onor del vero le precedenti versioni della Passa a Wind già prevedevano la gratuità della richiesta ma solo come offerta. Precisiamo che questo contributo non ha nulla a che vedere con i 10 € che devono essere spesi per l’acquisto della sim sulla quale richiedere la mnp.
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In casa Wind sembrano averci preso gusto e continuano sulla strada delle rimodulazioni delle offerte: in questo caso la modifica attuata desterà di sicuro meno polemiche rispetto a quella che ha riguardato la promo Passa a Wind - Raddoppia la Ricarica ma rappresenta comunque un motivo di discussione. Fortunatamente possiamo anche segnalare una novità positiva introdotta dal gestore.
Poco più di una decina di giorni fa avevamo pubblicato la notizia della proroga al giorno 8 marzo della promozione riguardante l’opzione Wind 6 Sms: attivazione e 6 mesi di canone gratuiti sulle nuove sim. Ora ci troviamo a comunicare che invece la scadenza è stata anticipata nuovamente al’8 febbraio, come previsto in precedenza. L’unico aspetto positivo della faccenda è rappresentato dal fatto che tale modifica è stata comunicata con un discreto anticipo, a differenza di quanto successo nel recentissimo passato con l’offerta per le portabilità.
La novità positiva invece riguarda, invece, la promozione Ricarica Bonus: scaduta il 19/01 la campagna che prevedeva un bonus di 10 € per ogni ricarica di importo pari a 50 € sullo shop on line del gestore, l’offerta è stata modificata e resa disponibile sul 155.it, apparentemente senza scadenza.
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Ancora una volta possiamo sintetizzare le vicende con il motto “Uno per tutti e tutti per uno”: già in altre occasioni ci siamo così espressi per le news riguardanti Wind e i due operatori virtuali che ne sfruttano le strutture, A-Mobile e Telepass Mobile. Torniamo nuovamente a sostenere che si tratta dei peggiori esempi di operatori virtuali sul mercato italiano della telefonia mobile in quanto non introducono elementi di novità o di concorrenza ma si limitano a riproporre Wind con una maschera diversa: dopo le tariffe, le promozioni, i customer care è la volta delle rimodulazioni.
La settimana scorsa avevamo dovuto constatare come la Wind avesse deciso dal 5 gennaio di modificare prima della scadenza (prevista inizialmente per il giorno 8 febbraio 2009) la promozione “Passa a Wind - Raddoppia la ricarica”, destinata a coloro che richiedono la portabilità da altro operatore mobile, riducendo il periodo promozionale da 12 a 6 mesi. Ci troviamo oggi a segnalarvi come la rimodulazione sia stata recepita, seppur con qualche giorno di ritardo anche dagli altri due operatori.
La modifica non avrebbe suscitato polemiche su blog e forum del settore se fosse stata apportata dopo la scadenza prevista, dato che è già successo negli anni passati che il periodo promozionale venisse variato (da 6 a 12 mesi oppure da 12 a 6). Grazie alla preziosa collaborazione dell’amico Veditu siamo in grado di fornirvi un link per visualizzare lo screenshot del sito Wind al giorno 4 gennaio (questo il link alla pagina attuale per il confronto).
Un divertente Giorgio Panariello, nei panni della Sig.ra Italia, e Vanessa Incontrada presentano simpaticamente la “riproposta” promozione Raddoppia la ricarica per i nuovi clienti Wind e per tutti coloro che richiedono la portabilità del proprio numero da altro operatore mobile.
Il meccanismo rimane invariato da tempo, ormai: per ogni nuova attivazione effettuata entro il 2 novembre, al cliente verrà attivata la promozione che consente di ricevere per 6 mesi una ricarica di importo pari a quelle effettuate nel mese precedente, per un massimo di 50 €/mese. Nel corso del periodo promozionale, quindi, si possono ricevere fino a 300 € di bonus.
I vantaggi raddoppiano nel caso di Mnp su sim nuove o già esistenti: il raddoppio delle ricariche in questo caso ha una durata di 12 mesi dalla data di completamento della pratica di portabilità, che deve avvenire entro il 2 dicembre 2008. Nel primo caso (nuova attivazione) la promozione viene attivata per 6 mesi ed estesa a 12 a passaggio concluso. La ricarica bonus massima che può essere accumulata ammonta, quindi, a 600 €, considerando che il raddoppio si applica comunque fino a 50 €/mese.
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