Tutto si può dire tranne che in casa PosteMobile non si impegnino a proporre promozioni per attirare nuovi clienti. E i risultati sembrano premiare questa strategia visto che l’operatore del Gruppo Poste Italiane è il primo, tra i virtuali, per numero di clienti.
L’idea di fondo che accomuna gran parte delle promo è quella di offrire una tariffa con condizioni particolari a chi cambia gestore. Questo succede per il confermatissimo piano Convenienza (11 cent/min per le chiamate e 11 cent per i messaggi) e per il 9XTutti ( 9 cent/min per le chiamate, 9 cent per i messaggi, canone settimanale di 1 €), che possono essere richiesti fino al 31 dicembre ma esclusivamente effettuando l’attivazione della sim online. Questa possibilità è riservata ai titolari di un Conto BancoPosta, BancoPosta Click o di una PostePay e consente anche di avere un bonus di 10 € di traffico gratuito.
Negli acquisti presso un ufficio postale, invece, si hanno a disposizione due opportunità. La più recente è rappresentata dalla promozione che consente fino al 14 novembre l’attivazione del profilo SuperConvenienza, una via di mezzo tra i due precedentemente descritti, come costi per chiamate e messaggi e come canone mensile. A fronte di 1,9 €/mese è possibile chiamare a 10 cent/min (senza scatto e con scatti di 30″) e inviare sms a 10 cent.
I primi due operatori virtuali italiani per numero di clienti, CoopVoce e PosteMobile stanno per commercializzare nuove offerte destinate a chi richiede la portabilità da altro gestore. Per quanto riguarda CoopVoce, l’offerta non prevede né tariffe agevolate né bonus di traffico legati all’acquisto di terminali, come accaduto in passato.
La promozione, infatti, assomiglia più ad un’offerta estiva o natalizia, e da un certo punto di vista potrebbe essere considerata come tale: richiedendo la mnp tra il 9 settembre e il 31 ottobre 2010, tutto il credito consumato dall’attivazione fino al 6 gennaio 2011 per chiamate, sms e mms verrà restituito entro gennaio 2011, fino ad un massimo di 1000 €, come bonus senza scadenza. Nel periodo di accumulo è, quindi, compreso, anche quello delle festività invernali.
PosteMobile, invece, prova di nuovo a sostituire la promozione più riuscita della sua storia, ovvero quella che prevede l’ottima tariffa Convenienza in caso di mnp: un tentativo era stato già fatto lo scorso maggio, con il lancio della tariffa 9XTutti in promozione per le portabilità online, ma i risultati devono essere stati al di sotto delle aspettative. L’idea era quella di un piano tariffario più economico (9 cent invece di 11 per chiamate verso tutti e sms), ma con canone mensile di 4 €: nonostante la proroga al 31 dicembre prossimo dell’offerta, dopo poco tempo è stato riproposto il profilo Convenienza per le mnp richieste da internet.
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Una tariffa più economica della famosa Convenienza: così appare ad un primo sguardo il nuovo piano tariffario 9XTutti, lanciato da PosteMobile come promozione per le richieste di portabilità effettuate online dai titolari di un conto BancoPosta, di un conto BancoPosta Click o di una Postepay. Più volte abbiamo apprezzato il profilo Convenienza che si caratterizzava per bassi costi per chiamate (11 cent/min) e sms (11 cent) e che, soprattutto, poteva ben adattarsi ad un uso piuttosto variegato data l’assenza dello scatto alla risposta, seppur con la tariffazione a scatti di 30″.
Il nuovo 9XTutti mantiene inalterate le caratteristiche di base rendendo, potenzialmente, ancora più convenienti le comunicazioni:
Questa configurazione della tariffa, però, prevede dei vincoli: si tratta di condizioni che, riproponendo un linguaggio tipico di H3g, potremmo definire “super”. Il profilo, infatti, prevede un canone mensile di 4 € che diventa gratuito nel caso in cui si effettui una ricarica di 15 €: effettuando una ricarica di tale importo nel mese “x”, verrà scontato il canone nel mese “x+1″. In caso di credito insufficiente al rinnovo del piano “super” verrà applicata la tariffa di 16 cent/min per le chiamate e 12 cent per gli sms.
La promozione è valida per la attivazioni di sim, con contestuale richiesta di portabilità, effettuate entro il 10 settembre 2010.
Dopo aver rinfrescato tariffe e opzioni, l’operatore del gruppo Poste Italiane rinnova la propria ricchissima offerta relativa alle portabilità di numerazioni da altri operatori mobili. Le promozioni lanciate all’inizio del mese di febbraio (piano CONvenienza e promo 5 con 15) destinate alle mnp restano in vigore fino alla naturale scadenza, prevista per il 16 maggio 2010, ma vengono affiancate da altre offerte, nuove o rinnovate, con target mirati.
La clientela che PosteMobile ha nel “mirino” già da un po’ di tempo è quella degli ultrasessantenni per i quali propone un’offerta specifica in caso di portabilità: proprio questa promozione è stata oggetto di un maquillage che ha lasciato inalterato l’aspetto “quantitativo” ma ha modificato in maniera sostanziale la modalità di fruizione dei vantaggi. Il bonus di traffico erogato, pari alla metà degli anni del cliente ultrasessantenne che attiva una nuova sim con contestuale richiesta di mnp, infatti, non è più utilizzabile senza alcuna scadenza ma deve essere consumato entro 2 mesi dall’erogazione. Per i dettagli della promozione vi rimandiamo al sito del gestore.
Il nuovo obiettivo di PosteMobile è, invece, attirare un nuovo tipo di clientela, quella costituita dagli Under 25. I nuovi clienti con età compresa tra i 18 e i 25 anni che attiveranno una nuova sim (al costo di 15 € con 15 € di credito) entro il 16 maggio, con contestuale portabilità del numero da altro gestore, riceveranno un bonus di traffico, uno bonus legato alle operazioni di ricarica effettuate tramite menù della sim collegata al Conto BancoPosta o alla Postepay e 3 mesi gratuiti dell’opzione Sms 3×6.
Dopo aver analizzato le caratteristiche delle nuove tariffe Free, proseguiamo nella descrizione delle novità tariffarie introdotte da Vodafone passando al profilo Senza Scatto. Il giudizio di scarsa convenienza delle novità presentate ieri non cambia.
Anche il profilo Vodafone Senza Scatto prevede una tariffa base e una più conveniente che si attiva per 30 giorni dal momento in cui si effettua una ricarica, di qualunque importo: per poter avere delle condizioni economiche accettabili è quindi necessario effettuare almeno una ricarica al mese. Altro punto che non gioca a favore di questa novità è rappresentata dalla tariffazione a scatti della durata di 60″.
Questi sono i costi della Senza Scatto:
Copia-Incolla: è questa una breve sintesi del comportamento che i gestori italiani stanno tenendo negli ultimi mesi nella presentazione di opzioni e offerte da proporre alla propria clientela. Sempre più di frequente, infatti, gli operatori si limitano ad imitare i propri concorrenti in maniera più o meno pedissequa.
La nuova offerta Saldi di PosteMobile, ad esempio, ricorda molto da vicino la promo Saldi Wind, proposta da qualche tempo dal gestore arancione. Anche il gestore del gruppo Poste italiane, infatti, propone uno sconto sulle proprie tariffe a coloro che attivano una nuova sim entro il 5 marzo 2010. A differenza di quanto accade per Wind, per poter avere tale offerta è necessario anche richiedere una portabilità da altro gestore e associare l’utenza telefonica ad uno strumento di pagamento (Bancoposta o Postepay).
Per effetto dei Saldi, quindi, i costi previsti dal piano tariffario Con Tutti Premium, scontati del 50%, saranno per 3 mesi i seguenti:
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In qualche modo la notizia l’avevamo anticipata già qualche giorno fa, stupendoci del fatto che PosteMobile avesse deciso di rinnovare la propria offerta destinata alle portabilità semplicemente offrendo 10 € di traffico gratuito, senza riproporre il piano CONvenienza come risposta alle “novità” di Tim e Vodafone.
L’offerta relativa alle MNP, invece, va ad arricchirsi di una nuova promozione che si somma alle due già in corso (quella appena ricordata e quella destina ai nuovi clienti ultrasessantenni) e che mette nuovamente a disposizione la possibilità di attivare nuovamente l’ottimo profilo tariffario: fino al 14 novembre acquistando una sim online e chiedendo contestualmente la portabilità del proprio numero, al cliente sarà attivato in promozione il piano CONvenienza.
La possibilità di effettuare la richiesta di attivazione online è riservata a coloro che hanno attivato uno dei servizi del gruppo Poste Italiane. in particolare è necessario essere intestatari di un Conto BancoPosta con servizio BancoPosta Online, o di un conto BancoPosta Click o di una PostePay. La sim verrà inviata direttamente a casa e il costo di attivazione addebitato sul conto o scalato dal credito disponibile sulla carta ricaricabile.
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