Grazie a Marco che ci invia il depliant in anteprima, vi posso dare informazioni sulla nuova TIM Tribù che andrà a sostituire l’attuale il prossimo 4 agosto. In sostanza sparisce la teoria di Vitamina, perché ne appare una unica al costo di 1€.
Ciò che si millantava qualche tempo fa si è concretizzato, addirittura in modo peggiorativo: a prescindere dal tipo di traffico, alla prima chiamata (o videochiamata, o sms, o mms) al cliente verrà detratto 1€. Per tutto il giorno poi, il resto dei consumi verso la community sarà gratuito.
In buona sostanza questo equivale ad accorpare le quattro vitamine da 25€cent che c’erano fino ad oggi che, solo da una strettissima fetta di utenti, venivano sfruttate in toto ogni giorno. Netto peggioramento quindi, che ahimé non finisce qui.
Confermato l’annullamento delle migliorie introdotte a settembre scorso: le chiamate tornano a 24€cent/min tariffate al secondo e senza scatto (invece di 19€cent), mentre gli SMS rimangono a 15€cent/cad.
Nuova richiesta per il Dottor Mobile:
Buonasera io vorrei sapere: quanto costa attivare tim tribù vitamine?
Grazie
La risposta al nostro lettore è molto semplice: il costo di attivazione delle Tim Tribù che va a vitamine è di 9 €; nel caso in cui il piano tariffario sia una precedente versione della Tribù, il passaggio alla “Tribù che va a vitamine” è gratuito.
Approfittiamo della richiesta del nostro lettore per ricordare brevemente le caratteristiche di questa tariffa. La “TimTribù che va a vitamine” consente di telefonare ad una tariffa base di 0,19 € al minuto sugli effettivi secondi di conversazione, senza scatto alla risposta, e di inviare sms a 0,15 € e mms con foto a 0,49 €, con video a 0,89 €. Le videochiamate hanno uno scatto alla risposta di 0,15 € e un costo al minuto di 0,60 € verso Tim e fissi, 1,20 € verso i telefoni di altri operatori mobili.
Continua a leggere: Dottor Mobile: informazioni su Tim Tribù
Grazie a Geppo, posso darvi un elenco dei maggiori aggiornamenti che occuperanno il bimestre febbraio-marzo per quanto riguarda la divisione mobile dell’ex monopolista.
Dal 3 al 17 febbraio prossimo un cliente che acquista a prezzo pieno un prodotto e attiva il profilo Tim Tribù (su nuovo numero o già attivo) avrà il diritto di acquistare un altro telefonino con il 50% di sconto.
Simile meccanismo sarà valido anche per le TuttoCompreso (ma con scadenza 24 febbraio): un cliente di altro operatore che passasse a TIM e attivasse questo tipo di contratto, potrebbe avere gratuitamente un secondo telefono tra quelli in promozione.
Grazie a Geppo vi segnalo l’inizio di un’offerta chiamata Try&Buy “TIMtribù che va a vitamine”.
Il target di questa offerta sono tutti i ragazzi fino a 24 anni e prevede la distribuzione di alcuni coupon (attualmente si parla di 400.000) del tutto simili a ricariche e che possiedono un PIN univoco che permette l’attivazione, al costo di 1€, di un nuovo numero con 5€ di traffico e con l’offerta a Vitamine.
Questo tipo di card, per chi fosse interessato, saranno reperibili in centri commerciali, stazioni FS e in concomitanza con altri eventi (tra i partner DeAgostini ed Eastpak) e saranno utilizzabili entro il 31/12/2007.
Chiaramente, l’offerta attivata attraverso questo canale resta immutata rispetto a quella disponibile con un acquisto standard.
Vi avevo anticipato la storia in questo articolo, vi propongo ora la comparazione delle immagini.
A sinistra è disponibile il fotogramma dello spot presente sul sito istituzionale di TIM, a destra quello che è passato un paio d’ore fa su Canale 5. La differenza è una ed è visibilissima (qui trovate la versione ingrandita dell’immagine): perché mettere quel Per sempre?
Vale la pena ribadire che di indefinito in questa offerta non c’è nulla; vi invito quindi a protestare per questo tipo di comportamento scorretto e palesemente ingannevole.
Chissà che un giorno, tra le leggi che vengono fatte, qualcuno decida di applicare come pena alle aziende che promettono qualcosa, di mantenerle per tutta la durata promessa. In questo caso “a vita”.
Quando una cosa viene fatta in modo “strano” è lecito pensar male.
Il fotogramma che vedete qui sopra fa parte dello spot attualmente on-air nelle televisioni nazionali, con una semplice differenza: non l’ho prelevata da quella versione, ma dalla “copia” che il gestore stesso ha messo online.
Qui sopra nulla di eccepibile può essere visto: la tariffa è realmente senza scatto alla risposta (dopo l’obolo della vitamina) e -per ogni altro dubbio- si viene rimandati al 119. Nella versione televisiva è stato aggiunto un “Per sempre” nella seconda riga che qui vedete vuota, decisamente ambiguo.
Posto che nella Tim Tribù base (quindi l’offerta che si attiva “entrando”) c’è lo scatto alla risposta e non c’è alcuna agevolazione, quel “per sempre” non può essere certamente rivolto a quello. La versione “a Vitamine” non è per sempre: attualmente la sua scadenza è prevista per il 30 aprile 2008 (il sito riporta esattamente Le condizioni tariffarie previste per l’offerta “TIMTribù che va a vitamine” sono valide fino al 30 aprile 2008″).
Pur avendo quasi la certezza che ci sarà una proroga, resta pur sempre una limitata spinta in avanti delle lancette dell’orologio. Fioccheranno le segnalazioni all’Agcom o passerà tutto in sordina?
UPD: qui trovate un aggiornamento con le immagini incriminate.
Tim sta sfruttando nella sua ultima campagna pubblicitaria la community Tribù, resa da pochi giorni ancor più appetibile ed interessante rispetto alle sue altre tariffe base.
La teoria in cui il gestore nostrano ha deciso di buttarsi è quella di dividere il più possibile i clienti in due fasce: gli altospedenti, che si affideranno a contratti full come le TuttoCompreso, e che gli garantiranno un rendiconto mensile costante e sicuro, e i fidelizzati (non più bassospedenti). Questi ultimi, in controtendenza con ciò che alcuni altri gestori hanno fatto, non sono garantiti dalla presenza di un obbligo di ricarica, ma da una fetta importante di community -nello spot si parla già di 3 milioni, in numero sarebbe come dire circa il 40% dei clienti 3 Italia- legata a doppio filo ad un’opzione di cui, tuttavia, non ne conoscono le sorti.
Diversamente da quanto accadde nella prima versione Tribù (per sempre), ora l’azienda si è trincerata dietro un piano base assai sconveniente, su cui far attivare l’opzione Vitamine, a scadenza; cosa accadrà poi è ignoto: probabilmente, visto il successo, verrà rinnovata e così fino a quando ci sarà convenienza a puntare su questo nuovo brand; poi “chi vivrà vedrà”.
La cosa che fa riflettere è però come questa nuova costruzione risponda efficacemente alla richiesta di molti di fronteggiare la concorrenza in termini di micro-flat (Noi2 di Wind in testa).
Continua a leggere: Tim Tribù a Vitamine: una rivoluzione non ancora completata
Geppo, che ringrazio, mi conferma le voci che insistentemente parlavano di un miglioramento dell’offerta TIM Tribù, di cui vi ho parlato qui, e che era stata anticipata via SMS ad alcuni clienti.
Come riporta la slide qui sopra, tutti gli utenti TIM che vorranno passare al profilo Tribù pagheranno solo 1€ di cambio piano, che sarà invece azzerato per i “vecchi tribù” nel caso volessero passare alla versione a Vitamine. Altrettanto gratuito sarà il passaggio a questo profilo per tutti i clienti che facessero portabilità verso TIM, con in più un bonus di 60 vitamine da sfruttare (“2 mesi di chiamate”) gratuitamente.
L’offerta sarà valida fino al 20 ottobre e partirà da lunedì prossimo, 17 settembre.
Anche l’abbassamento delle chiamate verso altro operatore è confermata: da 24€cent/min senza scatto, si passa a 19€cent/min sempre senza scatto, cosa che -di fatto- rende la Tim Club obsoleta.
Inoltre, vengono resi disponibili alcuni terminali “marchiati Tribu” a partire da 39€, grazie ad uno sconto applicato dall’esercente all’atto di richiesta di portabilità di 50€; le scelte arrivano ad un pricing fino a 349€ (scontati di 100€) per i Nokia 5700 blue e black.
È comunque da notare come in questa slide di presentazione manchi ogni riferimento al tetto di 5MB al giorno che verrà imposto, sempre dal 17 settembre, a tutti gli utenti.
Che la Tim Tribù dovesse cambiare era nell’aria: ve ne avevo parlato anche io qualche tempo fa.
In realtà non ci sono stati grossi cambiamenti, anche se qualche aggiustamento nel prezzo e qualche sparizione non sono mancati.
Innanzitutto, sottolineo che i vecchi Tribù, quelli che parlano e scrivono ad 1€cent, non subiranno alcuna rimodulazione, mentre per tutti i nuovi le condizioni diventano queste:
- rimane, anche se un po’ nascosta, la TIMTribù 1 Eurocent che, previo pagamento di 5€/mese, vi da la possibilità di sfruttare le medesime condizioni di chi ha attivato la tariffa prima del 6 febbraio 2005 2006
- la versione “che rimborsa i costi di ricarica” diventa un’opzione TIMTribù 5 Eurocent, dal costo una-tantum di 5€ e permetterà di fare chiamate e mandare messaggi a 5€cent e inviare MMS a 10€cent (quindi se sono più di 160 caratteri non conviene più inviarli concatenati), per tutti gli altri voce 19€cent/min + scatto e SMS a 15€cent
C’è qualcosa che si sta muovendo dietro questa tariffa storica (e, perché no, epocale) per la TIM.
Gli indizi sono pochi, ma sufficienti per farsi venire il dubbio.
Innanzitutto, l’attuale offerta non avrà più consistenza dal 4 marzo prossimo: rimborsare il costo di ricarica non applicato non avrebbe senso (e questa era l’unica cosa che motivava il consistente aumento della tariffa).
Poi ci sono dei mini spot on-air sulle TV cosiddette giovani (MTV, All Music, ecc), dove uno dei personaggi si presenta e dice di far parte della Tim Tribù, senza grossi riferimenti a novità varie. E infine c’è il badge di promozione sul sito ufficiale, che riporta la dicitura CI VORREBBE UN AMICO, ANZI NO, SEI.
Questo dettaglio non si ripresenta nella descrizione interna: si potrebbe ipotizzare che i famosi “sei” siano l’elenco delle caratteristiche (telefono scontato, sms gratuiti, rimborso costi di ricarica, ecc), ma prima non erano pubblicizzati in questo modo. Inoltre, sta per tornare la Vodafone Friends, limitata sempre verso quattro clienti Vodafone.
Che la nuova Tribù sarà limitata a sei contatti?
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