La lunga telenovela legata al costo dell’opzione Zero Limits sembra essere giunta all’ultima puntata. Al momento del lancio della nuova versione della tariffa, il canone settimanale dell’opzione che sconta chiamate e messaggi verso i numeri Vodafone era stato fissato a 2 €.
Sin dall’inizio, però, la Vodafone aveva deciso di dimezzare il canone per un periodo promozionale di circa 4 mesi: da allora la scadenza è stata prorogata più e più volte, senza alcuna soluzione di continuità. L’ultima posticipazione era stata comunicata nello scorso aprile, quando la data di scadenza era stata fissata al 30 giugno. Sembrava che questo potesse essere effettivamente l’ultimo giorno del canone scontato.
A differenza di quanto ipotizzato, però, sembra che Vodafone abbia deciso di prendere una decisione molto positiva per i propri clienti: il canone settimanale dell’opzione Zero Limits sarà per sempre di 1 €.
Continua a leggere: Vodafone: l'opzione Zero Limits ad 1 € a settimana per sempre
Dopo aver ridotto qualche tempo fa da 9 € a 6 € il costo per il cambio tariffa verso Tim Tribù che va a Vitamine, Tim ha deciso di incentivare il passaggio verso la “nuova” Tim Tribù 2.0 rendendolo gratuito fino al 31 luglio 2009: come ci aveva già segnalato Giusva nella descrizione del nuovo piano, infatti, il costo di 6 € verrà rimborsato come credito.
La stessa politica è stata applicata da Tim alla recente Tim Premia: il costo da sostenere per il cambio piano (6 €) verso Tim Premia e Tim Premia Senza Scatto, infatti, verrà rimborsato se effettuato entro il 31 luglio.
Per quanto riguarda Vodafone è stata ulteriormente prorogata (nuova scadenza fissata al 30 giugno 2009) la promozione che consente di cambiare gratuitamente il proprio piano tariffario passando a Vodafone Più Carica, Zero Limits e One Nation: con questa proroga è entrato a far parte dei piani oggetto della promo anche il profilo Vodafone Più Carica Easy. Ricordiamo che fino al 30 giugno è anche possibile effettuare un cambio tariffa, valutare la convenienza del nuovo piano scelto in base alle proprie abitudini e in caso tornare gratuitamente al vecchio profilo, anche se non più sottoscrivibile.
Idea davvero geniale di Vodafone! Finalmente (anche se per un breve periodo di tempo - scadenza 30 giugno 2009) sarà possibile scegliere un nuovo piano tariffario e provarlo, valutando se risponde meglio alle nostre esigenze, senza dover pagare il costo di un ulteriore cambio piano o dover correre il rischio di perdere una tariffa non più sottoscrivibile nel momento in cui ci si rende conto di aver sbagliato.
Nelle pagine che descrivono le caratteristiche di ciascun piano tariffario, infatti, è comparsa la seguente frase:
E se vorrai potrai decidere di tornare gratuitamente al tuo vecchio piano entro 60 giorni dall’attivazione di XXX. Puoi tornare al tuo vecchio piano direttamente online dalla tua Area personale “190 Fai da te” oppure chiamando il numero gratuito 42070 Area cambio Piano.
Ricordiamo che i piani che compongono attualmente l’offerta commerciale di Vodafone sono i nuovi Vodafone Più Carica e Vodafone Più Carica Easy, caratterizzati dall’erogazione ad ogni ricarica di importo superiore ai 15 € di un bonus pari al 20 % della ricarica, Vodafone One Nation New, adatto ai cittadini stranieri che si trovano in Italia per restare in contatto con il proprio paese di origine, e Zero Limits, il piano per chi contatta soprattutto numeri Vodafone.
Fino a qualche tempo fa non si sapeva nemmeno cosa fosse Facebook. Ora è diventato qualcosa di cui non si può fare a meno, e non solo per lo svago e il passatempo. Personalmente ho potuto verificare questa cosa nei giorni che hanno seguito il terremoto che ha profondamente colpito la mia città, L’Aquila: i disagi legati all’inutilizzabilità dei canali di comunicazione canonici da parte dell’Università sono stati in parte aggirati attraverso l’utilizzo di Facebook, da parte di docenti e responsabili di dipartimenti e corsi di laurea.
Per venire incontro alle esigenze dei propri clienti di avere sempre l’accessibilità al più famoso dei social network, Vodafone ha lanciato l’opzione Mobile Internet nella versione Facebook Edition. Al costo di 2 € a settimana, l’opzione consente di accedere a Facebook senza limiti di tempo o di traffico e senza alcuno scatto di inizio sessione. La prima settimana di validità è gratuita; in seguito l’opzione si rinnova automaticamente ogni 7 giorni.
L’attivazione avviene proprio attraverso Facebook: dopo aver trovato la pagina dedicata Vodafone Social Network - IT, è sufficiente inserire prima il proprio numero di telefono e poi il codice di attivazione ricevuto via sms nell’apposito spazio. La promozione verrà attivata entro le 48 ore successive alla richiesta. Vi segnaliamo che l’opzione non è attivabile su sim inserite in iPhone, BlackBerry e Htc Magic e con i piani tariffari Business e Zero limits.
Dopo avervi informato di tutte le promozioni relative al programma Vodafone One in modo da farvi massimizzare il vostro punteggio e raggiungere premi di maggior valore prima della scadenza dell’ultima campagna (2008-2009), torniamo a consigliarvi sull’argomento sin dai primi tempi di validità del nuovo programma (scadenza al 28 febbraio 2010). Come ormai consuetudine, infatti, i punti possono essere accumulati oltre che con il normale traffico telefonico (1 punto per ogni euro di traffico ricaricato, in caso di ricaricabile, o fatturato, per gli abbonamenti) anche con le numerose iniziative del gestore o dei partner commerciali.
In questo periodo grandi vantaggi si hanno effettuando le proprie ricariche in maniera “non convenzionale”, ovvero attraverso il sito internet o il servizio Telericarica, entro il 3 maggio 2009: scegliendo di ricaricare il proprio numero online per un importo superiore ai 25 €, infatti, si riceverà il doppio del punteggio che verrebbe normalmente erogato. Utilizzando Telericarica Più o Telericarica Più Automatica il punteggio viene addirittura triplicato. La parte bonus dei punti viene erogata entro 48 ore dalla ricarica.
Ricordiamo inoltre che effettuando la ricarica online è possibile attivare, gratuitamente, l’opzione Vodafone Family. In questo post ci sono tutti i dettagli relativi alla promozione.
Ancora per qualche giorno è anche disponibile la promozione che consente di ricevere 100 punti extra del programma Vodafone One attivando online l’opzione Zero Limits. Il bonus di punti, in questo caso, viene erogato entro la fine del mese di maggio.
Nessuna grande novità nell’offerta commerciale di Vodafone: praticamente tutte le opzioni e le promozioni in scadenza al 31 marzo, infatti, sono state prorogate con scadenze diversificate a seconda dell’offerta. Iniziamo dai profili tariffari.
Fino al 31 maggio maggio è possibile effettuare il cambio piano gratuitamente verso i seguenti profili tariffari:
Notiamo da una parte che il cambio piano verso la nuova Vodafone Più Carica è diventato gratuito, mentre dall’altro quello verso il profilo Vodafone Più Carica Easy continuerà ad avere un costo di 5 €. Entrambi i piani sono caratterizzate dal concedere il 20% di credito in più per ciascuna ricarica di importo pari almeno a 15 €.
Continua a leggere: Vodafone proroga opzioni e promozioni della propria offerta commerciale
Il mese di febbraio porta buone notizie per i clienti Vodafone: vengono prorogate per un periodo più o meno breve di tempo alcune delle opzioni e delle promozioni più interessanti e di maggior successo commerciale. La prima proroga di sicuro sarà molto gradita a gran parte dei clienti Vodafone visto il successo che riscuote la tariffa alla quale è abbinata, ovvero la Zero Limits.
L’opzione Zero Limits, che associata al profilo base consente di pagare solo il primo minuto di ciascuna chiamata (max 1000 minuti di chiamate e 1000 di videochiamate al giorno), il primo sms e il primo mms della giornata (max 100 sms e 100 mms al giorno) verso i numeri Vodafone, continuerà ad avere, infatti, un costo settimanale di 1 € fino al 13 giugno 2009. Dopo tale data il canone dovrebbe raggiungere i 2 € ma, come accade ormai da molto tempo, è molto probabile che si assista ad una ennesima proroga. La sensazione è che, in caso di aumento, la tariffa potrebbe essere abbandonata in massa dai clienti.
Altri due mesi anche per poter attivare l’opzione You&Me Parole e Messaggi: la scadenza dell’attivazione, prevista per il 31 gennaio, è stata infatti posticipata al 31 di marzo. Ricordiamo che l’opzione, per 2 € a settimana, azzera i costi per chiamate, videochiamate e sms verso un numero Vodafone; ha un costo di attivazione di 8 € (ma il primo mese è gratuito) e si rinnova automaticamente ogni settimana per 12 mesi.
Continua a leggere: Vodafone: proroga di opzioni e promozioni in scadenza
In occasione della proroga al 31 gennaio 2009 da parte di Vodafone della possibilità di cambiare gratuitamente il proprio piano tariffario, pensiamo di farvi cosa gradita proponendovi una breve descrizione delle caratteristiche fondamentali delle tariffe che possono essere scelte, sperando che possa essere una comoda guida per orientarsi.
Purtroppo dobbiamo constatare che con il 30 novembre è stata tolta nuovamente dall’offerta commerciale la Easy Day Special, un’ottima tariffa per le chiamate brevi. Non sappiamo se però in un futuro ci sarà un ennesimo clamoroso ritorno come già accaduto una volta.
Passiamo ora alle tariffe verso le quali è possibile fare il cambio piano gratuito.
Vodafone Tutti
Si tratta di un piano destinato a chi chiama numeri di tutti gli operatori ed effettua telefonate lunghe dati lo scatto alla risposta e la tariffazione a scatti di 60″; presenta condizione agevolate in caso di ricarica mensile di almeno 15 €:
Continua a leggere: Vodafone: cambio piano gratuito fino a fine gennaio
Brutta sorpressa per tutti quei clienti Vodafone che hanno deciso di sfruttare il regalo offerto dal gestore con il proprio profilo Zero Limits: potrebbe essere stata sufficiente anche una sola chiamata per vedersi azzerato non solo il bonus appena erogato, ma anche l’intero credito.
Con l’attivazione della Promozione Ricariche, infatti, l’opzione Zero Limits viene sospesa e tutte le chiamate vengono tariffate secondo il profilo base: 19 cent di scatto alla risposta e 19 cent/min, con scatti della durata di 30″ e costo di 9,5 cent. I clienti abituati ad effettuare chiamate di lunghissima durata, spendendo solo i 38 cent relativi a scatto alla risposta e primo minuto, hanno così a volte speso cifre molto considerevoli.
Su segnalazione di alcuni lettori abbiamo allora cercato di capire quale fosse stato il problema. Consultando il sito e contattando il numero gratuito 42583 dedicati alla promozione abbiamo trovato la frase chiarificatrice:
Le tariffe promozionali legate ai piani verrano sospese per tutta la durata del bonus.
Continua a leggere: Vodafone: problemi con la "Promozione Ricariche"
Completiamo la carrellata di notizie riguardanti la Vodafone passando in rassegna quelle su tariffe e opzioni.
Fino al 30 ovembre 2008 i clienti Vodafone potranno modificare in maniera gratuita il proprio profilo tariffario scegliendo tra le seguenti tariffe:
A pagamento risulta invece essere l passaggio al profilo tafiffario Easy Day Special, la tariffa rilanciata da Vodafone dopo la comunicazione della imminente “semplificazione” dei piani telefonici (scatta a partire dal primo ottobre) e attivabile ancora fino al 31 ottobre (prec. scadenza 30 settembre). In qualunque caso è necessario acquistare una carta servizi di 8 € per poter effettuare la modifica: ai clienti oggetto di rimodulazione, però, verrà erogato un bonus di 8 € entro 30 giorni dal cambio.
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