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Gli ultimi commenti di Federico Illesi:
Blackout di 3, palla ai lettori
(0 punti) (39 commenti)Si confermo stesso problema. È da circa 20 minuti che ho il telefono semi morto. Complimenti alla 3!
5 anni e 2 mesi faLa vergogna di Wind: rimodulate TUTTE le offerte
(0 punti) (95 commenti)Il costo degli sms è una cosa assurda che meriterebbe una vera e propria crociata perché una volta ammortizzate le strutture sono un guadagno netto e non lo dico io ma una persona importante della tim…
5 anni e 3 mesi faLa vergogna di Wind: rimodulate TUTTE le offerte
(0 punti) (95 commenti)@Leonardo Troppo semplice prendersela con il Sig. D'Ambra. Il problema vero è che in Italia quando si fa una legge buona si cerca sempre il modo di aggirarla. In ogni caso spero nell'intervento della Guardia di Finanza…
5 anni e 3 mesi faUn commento al nascente decreto Bersani sulle liberalizzazioni
(0 punti) (10 commenti)Secondo me questo processo è fondamentale per arrivare a capire realmente qual è la tariffa più economica o più adatta a noi.. speriamo solo di non dover pagare 30 40 centesimi al minuti per far recuperare alle compagnie lo scatto e il costo della ricarica.
5 anni e 4 mesi faVedi tutti i commenti di Federico Illesi.
Le ultime segnalazioni di Federico Illesi:
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L'assistenza WIND fa ancora acqua da tutte le parti?
(2 punti) (24 commenti)Grazie Giusva per dar voce a quelli come me che passano i pomeriggi a chiamare i call center per problemi irrisolti dopo aver aperto e chiuso -qualche volta contro la mia volontà- delle segnalazioni di guasto. Dico questo perché quando si apre una segnalazione poi si viene ricontattati da una voce preregistrata che chiede di premere 1, se il problema è risolto, e 3, se invece persiste ancora. Dopo aver premuto "3" ho scoperto solo dopo qualche giorno di continui problemi all'ADSL che la mia segnalazione era stata chiusa ugualmente da loro perché ritenevano che il problema fosse risolto, molto probabilmente per evitare di dover pagare la penale dopo il quinto giorno di guasto. Ieri dopo essere rimasto senza ADSL e linea telefonica per circa un'ora ho telefonato per l'ennesima volta all'assistenza: la prima chiamata dopo circa 20 minuti di attesa si è risolta con una inaspettata quanto casuale caduta di linea, mentre la seconda dopo soli 15 minuti di attesa si è risolta con un "chiami l'assistenza dell'ADSL perché il problema della mancanza della linea telefonica può dipendere da quello" , come tu hai riportato.
4 anni e 8 mesi fa